Компьютер не видит телефон: что делать и какие кнопки нажимать

Сегодня мы попытаемся разобраться в ситуации, при которой компьютер не видит планшет. На самом деле это довольно распространенная проблема. С ней, как правило, сталкиваются очень многие люди. Только вот правильно диагностировать источник проблемы умеют далеко не все. Поэтому исправление ситуации может отнять у вас много времени. Давайте же посмотрим, каковы могут быть причины подобной проблемы.

Почему компьютер не видит телефон — неполадки с оборудованием

Кабели для передачи данных

  • Кабель CABLEXPERT CCP-USB2-AMAM-6 49 грн Купить
  • Кабель CABLEXPERT CCF-USB2-AMBM-10 65 грн Купить
  • Кабель EXTRADIGITAL SATA 3.0, (KBD1659) 59 грн Купить

Иногда возникают нюансы, как подключить телефон к компьютеру, но самые распространенные 3 проблемы.

Виноват USB-кабель

  • Отключите шнур USB и внимательно его осмотрите. Возможно, на контактах разъема осели пыль или грязь.
  • Ищите изломы. Если вы часто и плотно скручиваете провода, со временем они повреждаются. Подключите USB к исправному кабелю. Проблема не решилась? Значит, причина не в шнуре.

Проблемы с USB-портом

Это тоже распространенная причина, почему компьютер не видит телефон через USB.

  • Попробуйте подключить устройство к порту на материнской плате (в случае ПК) или к другому порту ноутбука. Разъемы на фронтальной панели корпуса иногда не дают ток, необходимый для работы устройства.
  • Осмотрите разъемы: при частом использовании они расшатываются или ломаются. В этом случае проблема решается в сервисном центре. Их там заменят.

Сломался телефон

Осмотрите разъем подключения на смартфоне.

  • Вам повезло, если он всего лишь загрязнен.
  • И не очень повезло — если расшатался или поврежден (например, при падении).
Почему компьютер не видит телефон — неполадки с оборудованием

Проблемы с кабелем

Итак, если вы задумались, почему компьютер не видит планшет, то первым делом придется проверить кабель, с помощью которого вы подключаете устройство. Довольно часто именно в нем кроется большинство проблем.

Тут существует несколько вариантов развития событий. Первый — при котором компьютер не видит планшет, но с самим кабелем все в порядке, за исключением его длины (он слишком длинный). В этом случае стоит попробовать купить новый шнур покороче и воспользоваться им.

Второй вариант — полное повреждение кабеля. Именно поэтому компьютер не видит планшет. Поможет только полная замена шнура. Причем лучше не покупать слишком длинный вариант. Но это не единственная причина, по которой могут возникнуть неполадки. И сейчас мы рассмотрим другие источники проблем.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом — нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие — дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».

Если используется смартфон с другой ОС — там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован — выключаем его.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если компьютер не видит планшет через usb, тогда есть смысл зайти в «Диспетчер устройств» (в «Свойствах компьютера») и подключить планшет. Если ПО появилось в списке, тогда кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Чтобы процесс был запущен, необходимо . Как вариант, можете вставить установочный диск, который прилагался к планшету.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
  • либо отсутствие ПО,
  • либо проблемы с драйверами.
  • Рекомендуется их обновить или установить новые.
  • В этом поможет Интернет или установочный диск.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
  1. Обращение к специалистам.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Очень надеюсь, что проблема, когда компьютер не видит планшет через usb, не станет причиной менять его на новое устройство. Не забывайте задавать вопросы в комментариях, а так же ставить лайки к статье. Всем желаю мира!

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

С Ув. Евгений Крыжановский

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Причины почему Андроид не видит через OTG переходник

Если вы пытаетесь понять, почему Андроид не видит флешку USB, то первым делом необходимо убедиться, что смартфон вообще умеет работать с USB Flash.

Читайте также:  Всё о Windows 10. Что нужно знать пользователю?

Для этого он должен поддерживать технологию USB On-The-Go. Она подразумевает, что microUSB подает питание на внешний накопитель через OTG кабель, так что он становится видимым в Андроид, прямо как в Windows 7/10/XP.

Чтобы убедиться, что аппаратные характеристики позволяют подключать к телефону модем, флешку, клавиатуру или любое другое USB-устройство, установите на Андроид приложение USB OTG Checker.

Если программа покажет, что телефон готов к работе с внешними устройствами через хаб, то можно подключать кабель OTG и через него устанавливать соединение с флешкой.

Кроме отсутствия поддержки технологии USB On-The-Go есть и другие причины того, Андроид не видит флешку через шнур, даже если индикатор горит:

  • Неподходящая версия ОС. Для работы с оборудованием, поддерживающим USB 2.0 и USB 3.0, на устройстве должна стоять версия Android 3.1 и выше.
  • Слишком большой объем подключаемого накопителя.
  • Если звук подключения есть, но определить оборудование не удается (или оно только заряжается), убедитесь, что его файловая система имеет подходящий формат Fat32. NTFS и ExFat на Андроид не читаются.
  • Неисправность флешки. Попробуйте подключить её к компьютеру, чтобы убедиться, что накопитель работает.
  • Повреждение разъема на телефоне/планшете. Даже если устройство заряжается, это не значит, что разъем полностью исправен &mdash, могут быть повреждены контактны, отвечающие за передачу данных.
  • Повреждение OTG-кабеля или переходника. Чтобы убедиться в его исправности подсоедините другую флешку к другому телефону, заведомо подходящим для выполнения этой задачи.

В некоторых случаях подключить устройство не удастся без root. Это происходит в случае, если конкретная модель телефона не может автоматически монтировать внешний накопитель. Чтобы устранить недостаток, необходимо стороннее ПО &mdash, например, приложение StickMount, которое умеет работать с флешками, модемами, фотоаппаратами и другими устройствами.

При подключении оборудования через OTG-кабель программа самостоятельно его обнаружит и смонтирует. Найти содержимое накопителя можно будет в папке /sdcard/usbStorage/sda1. Для безопасного извлечения накопителя необходимо в StickMount выбрать опцию «Unmount».

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети
  1. Включить Bluetooth на обоих устройствах.
  2. Запустить поиск устройств на двух приборах.
  3. Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.
Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов. Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение. Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.

Читайте также:  Особенности эксплуатации графического планшета

Изменение настроек планшета

Причина некорректного подключения может заключаться в неправильных настройках аппарата. Для устранения проблемы следует:

  • Перейти в раздел «Память».
  • Нажать на три точки вверху экрана и выбрать пункт «USB-подключение к компьютеру».
  • В открывшемся окне требуется установить галочку напротив строки «USB-накопитель». Если стоит отметка рядом с пунктом «USB как модем», необходимо ее убрать.
  • Изменение настроек планшета

    На компьютере также должны быть произведены соответствующие настройки:

    • Включить службу обновлений операционной системы для получения последних версий ПО.
    • Активировать средство обнаружения подключенных устройств.
    • Пользователи устаревшей Windows XP должны инсталлировать в систему протокол под названием МТР.

Альтернатива

Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:

  • Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.
Альтернатива

Слева USB 2.0, Справа USB 3.0

  • Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
  • Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
  • Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
  • Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» в столбике слева

  • После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
  • Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
  • На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.
Альтернатива

Включение USB-накопителя

  • Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.

Причины отсутствия подключения телефона через USB и как с ними бороться

Существует несколько причин, по которым смартфон может не определяться в системе ПК. От них зависит способ решения проблемы.

Проверка аппаратной части

DATA-кабель, использующийся для подключения гаджета, обязательно должен быть оригинальным, т.е. он должен идти в комплектации с телефоном или планшетом. Когда провод дешевый и сомнительного качества, он может не подходить по требованиям. С таким шнуром телефон не подключается к ПК.

Иногда случается такое, что ПК не видит планшет, но тот исправно подзаряжается. Чаще всего причина неисправности кроется в некорректных настройках. В такой ситуации можно попытаться подсоединить гаджет к иным выходам или к иному компьютерному оборудованию.

Проблема с подключением в Windows XP

У приверженцев старых операционных систем часто появляются сбои при подключении телефона к компьютеру через USB. Это объясняется тем, что в устаревшей системе нет компонентов, необходимых для синхронизации оборудования. Если на ПК установлена XP, то все драйверы с легкостью можно загрузить с официального сайта корпорации “Майкрософт”. Чтобы подключить телефон к компьютеру через USB, необходимо лишь установить драйверы, подсоединить устройство и дождаться завершения установки.

Временные сбои в Windows или Android

В некоторых случаях компьютер не видит Андроид по причине временных сбоев. Для устранения неисправности следует попробовать перезагрузить ПК. Если ноутбук не видит телефон, то из него нужно извлечь батарею и подождать 5 минут. По такой же схеме нужно поступить и с гаджетом. После этого устройства включаются и снова соединяются с помощью USB-кабеля. Если и после этого Windows 10 не видит телефон, то придется воспользоваться другим способом.

Сбой драйвера устройства

Если компьютер не видит планшет или мобильный телефон, то для начала нужно проверить корректность установленных драйверов. Если к ПК подключается новый девайс, то в системе должна автоматически произойти установка нового драйвера.

Если в системе случился сбой или устанавливалось программное обеспечение для эксплуатации периферийного оборудования, то нужно зайти в “Диспетчер задач” и найти в нем вкладку “Контроллеры USB”. В нем следует найти мобильное устройство и посмотреть, нет ли рядом с ним красного или желтого обозначения. Если знак присутствует, то это будет свидетельствовать о неисправности драйверов прибора.

В случае, когда гаджет раньше спокойно подключался, но теперь ПК не видит смартфон, можно попытаться выполнить поиск драйвера в системе.

Ошибка с кодом 19

Иногда телефон не видит USB по причине попадания вирусов в систему и системных сбоев. В такой ситуации на компьютере может отображаться ошибка под кодовым обозначением “19”. Чаще всего эта проблема возникает из-за внесения изменений в реестр. Для ее решения придется воспользоваться специальной утилитой, открыв ее с помощью команды “regedit”. В открывшемся окне необходимо отыскать ветку “HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}”.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Иногда и сам мобильный девайс может выступать причиной появления неприятностей с его подключением к ПК. Большая часть мобильных гаджетов оснащена несколькими режимами синхронизации. Например, пользователь может выбрать режим “Подзарядка”, “PTP-подключение” и т.д.

Если данные с девайса не отображаются на ПК, нужно зайти в настройки конфигурации телефона и активировать другой режим. При этом карточка памяти мобильного гаджета должна быть отформатирована в FAT32 или NTFS.