Ноутбук не может получить сетевой адрес по WiFi

Давайте сейчас разберемся с распространенной проблемой — ноутбук не может получить сетевой адрес WiFi для выхода в интернет. Такое чаще случается в общественных сетях (кафетерий, магазины, вокзал и прочее), но не редки случаи сбоя и дома.

Подробный обзор

Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?

Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать сброс настроек и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.

Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.

Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по настройке Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR841N, возможно пригодится.

Причины, по которым ноутбук не видит сеть WiFi, и способы их устранения.

Как показывает практика, если ноутбук не ловит WiFi, то это объясняется выходом из строя какой-то детали либо отсутствием необходимых настроек. Ниже мы рассмотрим самые основные причины, которые провоцируют появление ситуации, когда ноутбук перестал видеть WiFi сети.

Итак, заметили отсутствие контакта с вай фай, попробуйте зайти в диспетчер задач, если там напротив оборудования роутера есть знак вопроса, то это говорит о том, что, возможно, имеются проблемы с драйверами и их необходимо переустановить.

Очень часто ноутбук не обнаруживает вай фай из-за того, что вышел из строя модуль WiFi. Его замену всегда можно осуществить в нашей мастерской gsmmoscow. Такой модуль стоит недорого, вы можете узнать его стоимость, ознакомившись с нашим прайс-листом.

Редко, но все же случаются моменты, когда появление неисправности такого характера связано с проблемами в материнской плате. В этом случае необходима диагностика, так как такую неисправность так просто не увидишь.

Ноутбук не находит и не видит сеть WiFi? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

1. Если необходимо произвести переустановку драйверов, то такая операция может занять от 1-го часа по времени.

2. Замена модуля вай фай в нашем сервис-центре жсммосков производиться в течение 2-х часов

3. Первичная диагностика устройства проводится на протяжении 1-го часа.

Как видите, причин, по которым отсутствует связь вай фай с вашим лэптопом, есть немало и необходимо оборудование для диагностики и опыт в работе, чтобы в них разобраться. Так что в домашних условиях в них разобраться непросто. Обращайтесь в нашу мастерскую, мы поможем исправить все неполадки. Мы осуществляем все виды работ для таких марок лэптопов, как: HP, Asus, Samsung, Toshiba, Acer, Sony Vaio, Lenovo, Dell.

Что делать, если ноутбук не видит (не распознает) принтер

Сразу стоит обратить внимание на то, что стало причиной возникновения данной проблемы. Например, Вы только подключили принтер, а портативный ПК не хочет его определять. Либо принтер нормально печатал с ноутбука, а потом в какой-то момент перестал им распознаваться. Хотя факторы появления ошибки распознавания и схожи по многим критериям, но начинать процедуру выявления проблемы стоит немного различными методами. Далее мы вкратце объясним, на что в первую очередь стоит обратить внимание в том или ином случае.

Ноутбук не видит новый принтер

Если Вы только подключаете принтер к ноутбуку, то для его полноценной работы следует установить соответствующее программное обеспечение. Именно на этом этапе многие допускают ошибку. Забывают или не знают, что нужно не только подсоединить оргтехнику к ПК, но и установить драйвер на него (вывод сделан на основе часто задаваемых вопросов потребителями на тематических форумах). Кроме того, многие пользователи не знают, что для полноценной работы принтера, его следует выставить по умолчанию в качестве основного. Также не будет лишним проверить, включена ли служба печати на ноутбуке. Ну, и последним штрихом, следует заново проверить кабель подключения или настройки параметров беспроводной печати.

Ноутбук не видит старый принтер

Если печатающее устройство много лет нормально работало и внезапно перестало определяться ноутбуком, то в данном случае начало проверки будет зависеть от основного влияющего фактора. К примеру, если Вы осуществляли уборку в комнате, то первым делом нужно проверить контакт между принтером и ноутбуком (в случае подключения через Wi-Fi роутер, то его также следует осмотреть). Следующим шагом нужно проверить обновления драйверов и операционной системы ноутбука. Возможно, разработчики выпустили новое обновление ПО, поэтому некоторые службы ОС были временно приостановлены. Ну и напоследок не будет лишним проверить ноутбук на наличие вирусов. Вредоносные программы часто ломают работу драйвера принтера.

Читайте также:  Определение MTU вручную. Что такое MTU в настройках роутера

Внимание: При попытке установки на ноутбук драйверов от старого принтера или МФУ, современные антивирусные/защитные программы могут видеть в них потенциальную угрозу и блокировать их работу. На деле с драйвером все хорошо (если Вы скачивали его с официального или проверенного сайта, либо устанавливаете с комплектного диска). Поэтому перед установкой драйвера рекомендуется отключить антивирус, либо сразу добавить ПО в исключения.

Что делать, если ноутбук не видит (не распознает) принтер

Если возникли проблемы при печати с мобильного устройства, рекомендуем ознакомиться со статьями: «Как подключить принтер к телефону» и «Как печатать с телефона».

Ноутбук не видит принтер через USB

Подключая принтер к ноутбуку по USB нужно понимать, что многие печатающие устройства запоминают, к какому порту они были подключены. Поэтому любые манипуляции с переключением могут вызвать сбои в их работе. Кроме того, принтеры не сильно жалуют слишком длинные кабели. Самый оптимальный USB шнур тот, что идет в комплекте (± 0,5-1,5 м). Также оргтехника не жалует подключение через различные удлинители, USB-хабы или переходники. Лучше напрямую подключить принтер к ноутбуку. К тому же подключая принтер к ноутбуку, обратите внимание на версии USB-портов. Более старые модели оргтехники явно не стоит подключать к порту USB 3.0.

Ноутбук не видит принтер через Wi-Fi

Отсутствие соединения принтера с ноутбуком, подключенного беспроводным способом, в основном, происходит из-за сбоя в работе программного обеспечения. Поэтому первым делом стоит проверить настройки подключения по Wi-Fi, а также работу драйвера принтера и службы печати. Также сбои могут возникнуть из-за устаревания ПО. Проверьте драйвер и микропрограмму принтера на наличие обновлений (иногда наоборот следует откатить ПО до предыдущей версии). К тому же стоит обратить внимание и на обновления для операционной системы персонального компьютера (особенно актуально для современной ОС Windows 10). Если принтер или МФУ подключено к ноутбуку через Wi-Fi роутер или адаптер, то их работоспособность также нужно проверить.

Проверьте, активен ли Wi-Fi на роутере

Распространенной причиной неисправности является отсутствие связи с роутером. Для того, чтобы убедиться, что роутер раздает WI-Fi, обратите внимание на индикатор с надписью «Internet» или соответствующий символ. Если лампочка не горит — возможно, произошла ошибка, роутер повис или неисправен, либо имеется проблема со стороны провайдера (оператора услуг). Зависание роутера «лечится» выключением на пару секунд и перезапуском устройства.

Возможно, отключается сетевой адаптер

Как Windows 10 запретить выключать сетевой адаптер?

  • Нажимаете на «Пуск» слева нажимаете на «Параметры Windows» в открывшемся окне выбираете «Устройства» следом открываете «Диспетчер устройств»;
  • Теперь нужно найти вкладку под названием «Сетевые адаптеры» и найти там свой сетевой адаптер далее по сетевому адаптеру нажимаете

    ПКМ

    выбираете вариант «Свойства»;

  • В открывшемся окне переключаетесь к вкладке «Управление электропитанием» снимаете галочку напротив варианта, где идёт речь о разрешении отключения этого устройства для экономии энергии нажимаете

    OK

    ;

  • В конце обязательно необходимо снять галочку со второго сетевого адаптера (он отвечает за сетевую карту), к примеру, это может быть «Realtek PCIE FE Controller» (просто учтите, что названия отличаются, поэтому придётся проверить его у себя).

Слабый сигнал

Что же делать, если вы убедились в правильности введённых настроек, но wifi на ноутбуке до сих пор не работает? Ответ может крыться в слабом уровне сигнала, граничащим с почти полным его отсутствием. Многие устройства просто откажутся подключаться, даже если и смогут обнаружить сеть.

Проблема с сетью на ноутбуке может возникнуть из-за далеко установленного роутера, либо наличия преград на пути сигнала от него (толстых стен, металлических конструкций, источников радиопомех и прочих). Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору и снова подключиться к сети. Если проблема исчезнет, задумайтесь об изменении местоположения роутера.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер. Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей. Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок». Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi.

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2. Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2.

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера».

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка службы автонастройки WLAN

Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы». Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN», кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить».

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера. На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети». У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение».

Дальше можно изменить имя сети и пароль доступа, выбрать беспроводной режим (b, g, n). Это то, что касается самого роутера.

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер. Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей. Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок». Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi.

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2.

Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен.

Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2.

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера».

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка драйверов

Проверьте драйвера сетевого адаптера. Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.

Разворачиваем список «Сетевые адаптеры». Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).

Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать», нажмите на него.

Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик.

Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально.

Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.

Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер.

Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.

Про установку драйверов, можете прочесть в статье: как установить драйвер на оборудование.

Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution.

Проверка службы автонастройки WLAN

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы». Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN», кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить».

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера. На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети». У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение».

Дальше можно изменить имя сети и пароль доступа, выбрать беспроводной режим (b, g, n). Это то, что касается самого роутера.

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Советы для Mac OS

Для решения проблемы на Mac OS используется похожий с Виндовс подход. Отличие заключается в том, что на Mac OS есть возможность отключить карту Wi-Fi, которая называется AirPort. Когда ноутбук не подключается к Wi-Fi, эта карта можно быть случайно отключена. Если карта все-таки функционирует, то элемент Wi-Fi в строке меню выделяется жирным шрифтом.

При не деактивированной карте Wi-Fi следует проверить настройки TCP/IP. В «Системных настройках» выбираем «Сеть», кликаем по разделу «Wi-Fi», затем нажимаем на кнопку «Дополнительно» (располагается она в нижнем левом углу экрана). Находим вкладку TCP/IP.

Когда адрес вообще отсутствует или указан IPv4 – «», нужно кликнуть по кнопке «Запросить адрес DHCP». Если после этого получить сетевой адрес не получится, то уточните TCP/IP настройки у сетевого администратора.

Похожие записи:

  1. Android не подключается к WiFi
  2. Как сделать мобильную точку доступа интернет на Android и раздавать WiFi
  3. Ноутбук не включается
  4. На Android телефоне нет интернета через WiFi
  5. Android не может получить IP адрес для выхода в сеть

Настройка WI-FI на ноутбуке с Windows 7

В седьмой версии Windows действия, необходимые для настраивания вай-фай на портативном компьютере, схожи с теми, что проводятся в более новых сериях, описанных выше.

Классический способ

Итак, заходим в трей, расположенный в правом нижнем углу панели, предназначенной для ежедневных задач, кликаем на сетевой значок левой клавишей манипулятора или тачпада. В открывшемся взору пользователя меню требуется выбрать интересующий его hotspot, нажать на него и подтвердить подсоединение.

После этого на “столе” появится строчка, предназначенная для ввода пароля. Когда владелец компьютерной техники портативного типа ввел пароль и подтвердил его, начнется установка соединения, которая займет пару минут. Сетевой значок изменится, когда подсоединение установится. Если на него кликнуть – в сетевом перечне отобразится выбранная точка доступа: она будет выделена.

Интересно: все настройки сетевого плана, кроме пароля, система поставит автоматическим образом.

“Центральный” метод

Этот добавочный способ, который позволяет создать и настроить подсоединение лэптопа к интернету без проводов, немного сложнее предыдущего классического способа, поскольку требует совершение большего количества действий. Зато этот метод позволяет владельцу ноутбука задать некоторые характеристики, принадлежащие к новому подсоединению, вручную.

Чтобы воспользоваться этой методикой, зайдите в раздел, который предназначен для взаимодействия с параметрами, присущими сети. Затем пользователю ноутбука понадобится нажать на ссылку, которая покажет настройки, касающиеся нового подсоединения к интернету.

Когда на столе для работы, выведенном на дисплее, откроется диалоговый раздел, юзеру следует выбрать ручную настройку. Откроется еще одно окно, в котором понадобится набрать название точки, которая предоставляет доступ, выбрать тип шифрования, а также безопасности, и ввести пароль. Если все сделано правильно, эта сеть появится в трее.

Примечание: если владельцу лэптопа захочется изменить параметры существующего соединения, ему понадобится кликнуть на левую клавишу, размещенную на сетевом ярлыке, а потом правую – на названии подключения, настройки которого надо поменять. Откроется меню, где требуется кликнуть на “свойства”, вызывающее диалоговый раздел с параметрами: юзеру остается только поставить или снять галочки на интересующих его пунктах.

Вышеописанные способы позволяют не только соединиться с интернетом, но и поставить нужные пользователю настройки, которые относятся к беспроводному подсоединению, быстро и просто. Юзеру девайса, который совместим с системой для взаимодействия с ПК, выпущенной Microsoft, остается только подыскать конкретный, заточенный для ОС, вариант: остальное – дело на пару кликов.

Смотрите видео, чтобы узнать больше об особенностях подсоединения к вай-фай на лэптопах.