Как исправить проблемы с Wi-Fi на PlayStation 4

Проблемы с Wi-Fi на PlayStation 4 крайне разочаровывают. Если ваш PS4 продолжает отключаться от Wi-Fi, сложно повеселиться с онлайн-играми или загрузить обновления. А если вы вообще не можете подключить свою систему к Интернету, вы даже не можете присоединиться к друзьям на вечеринке или просмотреть PlayStation Store.

Контроллер PSне подключается: решения проблемы

Соединение: проверьте соединение и сделайте перезагрузку всей системы. Вытащите USB-кабель контроллера, полностью выключите PlayStation и отключите устройство от розетки. Подключите консоль к источнику электропитания, подключите контроллер к USB-кабелю и снова включите консоль.

Беспроводное соединение: если у вас на руках нет подходящего кабеля, вы можете подключить контролер и беспроводным способом. Однако для этого к PS4 должен быть подключен еще один контроллер. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Устройства» и «Bluetooth-устройства». Если запись уже существует, удалите её. Затем нажмите и удерживайте PlayStation- и Share-кнопку в течение 10 секунд. После этого беспроводное соединение должно быть установлено.

Reset: на обратной стороне контроллера вы найдете небольшое отверстие в правом верхнем углу. Вставьте в него зубочистку, скрепку или шариковую ручку и жмите на скрытую кнопку в течение нескольких секунд. Контроллер перезагрузится, а потом сможет заново подключиться к консоли.

Замена: попробуйте заменить как контроллер, так и кабель, чтобы найти причину проблемы. Во многих случаях быстро изнашивается именно USB-кабель.

Разборка: если причина ошибки все еще не установлена, вы можете раскрутить контроллер и осмотреть его на предмет внутренних повреждений. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с креплением кабеля.

Ремонт: в качестве последней возможности для вас остается ремонт у профессионала или использование гарантии производителя.

  • PlayStation 5: названы сроки начала продаж и цена
  • Смотрим 3D-фильмы с PlayStation 3 и 4
Читайте также:  Как повесить телевизор на стену с кронштейном и спрятать провода?

Синий огонь смерти

Особенно на Playstation 4 проблемы с постоянно светящимся синим индикатором часто возникали во время выхода приставки в свет, то бишь во время первых продаж. Сейчас вероятность синего огня минимальна, но если это произошло, то консоль не выводит изображение на экран телевизора и постоянно мигает синим цветом.

Синий экран смерти на PS4 (BLOD).

Это может произойти по следующим причинам:

  1. проблемы с питанием;
  2. проблемы с жестким диском или с другим железом приставки.

Sony представила официальный список действий, которые могут помочь оживить приставку:

  1. Полностью выключить приставку, дотронувшись до кнопки выключения и держать палец около 7 секунд до тех пор пока приставка не пикнет дважды.
  2. Когда все индикаторы погаснут — отсоедините от приставки кабель питания.
  3. Внимательно проверьте все кабеля, а так же корпус приставки на предмет внешних повреждений. Так же можете попробовать подклбчить консоль с помощью других кабелей питания и HDMI.
  4. Перезагрузите приставку.

Если не помогло, самое время проверить жёсткий диск:

  1. выключите приставку отсоедините кабель питания и все остальные шнурки;
  2. снимите крышку корпуса, как это показано на картинке (она съезжает в бок):
  3. сняв крышку необходимо проверить хорошо ли закреплён жесткий диск и не имеет ли он внешних повреждений; он крепится всего одним болтом:
  4. при выявлении неустранимых проблем с винтом — его можно заменить на другой (не толще 9,5 мм и не менее 160ГБ).

Еще один способ решения проблемы — переустановка операционной системы. Для этого надо войти в режим Safe Mode:

  1. когда приставка выключена, зажмите кнопку включения на 7 секунд;
  2. будет два сигнала — первый когда вы только прикоснулись, второй через 7 секунд;
  3. подключите контроллер к приставке через USB кабель и нажмите кнопку PS;
  4. в появившемся меню необходимо выбрать 7 пункт — Initialize PS4 (Reinstall System Software).

Будьте внимательны — при переустановке системы ВСЕ данные с жесткого диска будут удалены, включая все игры, сейвы, скриншоты, информация об учётной записи и тд. Система будет переустановлена с приготовленной флешки, на которую необходимо заранее записать необходимые файлы.

Читайте также:  6 методов сделать скриншот экрана в Windows 10

Если эти методы не принесли результата, то следует обратиться в сервисный центр и по гарантии заменить консоль на работающую.

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4

Решение проблемы с ошибкой E-8210604a весьма простое: все что нужно сделать – это изменить E-mail, привязанный к профилю в PS Store. Использовать желательно Google почту – Gmail. Изменить ее можно из личного аккаунта на ПК или непосредственно в настройках PSN.

Особенно часто проблемными становятся почтовые ящики от Рамблер. Лучше всего от них отказаться вовсе.

Чтобы изменить почту на ПК нужно сделать следующее:

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4
  1. Открыть страницу управления учетной записью;
  2. Выбрать раздел «Безопасность», ссылка на который расположена в навигационном меню в левой боковой колонке;
  3. Нажать по кнопке рядом с пунктом «Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты)»;
  4. Ввести новый E-mail.

Чтобы изменить почту на PS нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Меню»;
  2. Открыть «Настройки»;
  3. Зайти в раздел «Управление учетной записью»;
  4. Перейти в подраздел «Данные учетной записи»;
  5. Выбрать пункт «ID входа в сеть (адрес эл. почты)»;
  6. Указать новый E-mail.

Обзор опций

Чтобы открыть панель управления аккаунтом, наведите курсор на свой никнейм. В выпавшем подменю выберите кликом мышки необходимый раздел:

  • «My Profile» (Мой профиль) — статистика активности на сервисе;
  • «Friends» — список друзей в системе PS;
  • «My Trophies» — трофеи, завоёванные в игровых баталиях;
  • «Compare Trophies» — сравнение трофеев;
  • «Setting» — опции профиля;
  • «Sign out» — выход из аккаунта.

В общем меню (разделы в «шапке» возле логотипа) вы можете ознакомиться с поступившими в продажу новыми консолями и аксессуарами для них (PS4, PS VR), ознакомиться с играми и купить их (Games), почитать новости в блоге PS (News).

Читайте также:  Как подсчитать среднее арифметическое значение в excel

Улучшение слабой надежности Wi-Fi

Хотя Wi-Fi удобен, он подвержен многим формам помех. Если у вас возникли проблемы с подключением к вашей сети или с низкой скоростью, вы можете улучшить слабое соединение, выполнив следующие действия:

  • Переместите PS4 ближе к маршрутизатору: чем дальше ваша система от маршрутизатора, тем слабее будет сигнал Wi-Fi. Если возможно, соберите их вместе физически. Вы можете увидеть, насколько сильный сигнал в Настройках> Сеть> Просмотр состояния подключения на PS4; ищите вход Сила сигнала .
  • Уменьшите помехи: Wi-Fi плохо проходит сквозь твердые металлические, бетонные и другие толстые поверхности. Вы также можете испытывать низкую производительность, если рядом есть микроволновые печи, радионяни или другие подобные устройства, которые используют те же частоты. Постарайтесь держать линию как можно более прямой между PS4 и маршрутизатором и отодвиньте другие устройства.
  • Ограничьте использование других устройств: производительность сети вашего PS4 будет зависеть, когда другие устройства в доме используют пропускную способность. Попробуйте отключить другие устройства, особенно если они загружают большие файлы, транслируют мультимедийный контент 4K и т.п.

Вам может быть интересно, может ли ваш PS4 подключиться к полосе 5 ГГц на маршрутизаторе. По-видимому, PS4 Slim и PS4 Pro могут использовать полосу 5 ГГц, но оригинальная модель PS4 этого не делает. По сравнению с 2,4 ГГц соединения с частотой 5 ГГц часто бывают быстрее и не подвержены слишком сильным помехам, но они не проходят так далеко.

Следуйте дополнительным советам, чтобы ускорить подключение к Wi-Fi, если вы подозреваете, что это проблема. И если вы используете VPN с PS4, неплохо отключить его, чтобы посмотреть, поможет ли это.