Ошибка SU 30625 6 при обновлении PS4 – как исправить

Перед тем как купить, продать или просто выбросить игровую приставку себя нужно обезопасить. Технику рекомендуется вернуть к заводским настройкам – нужна инициализация PS4, чтобы предотвратить неправомерную эксплуатацию пользовательских данных.

Ошибка ПСCE-107938-8: как исправить?

Если эта ошибка возникает именно в Black Ops Cold War, вы можете нажать на три точки и перейти в раздел «Управление игровым контентом» и проверить, все ли языковые пакеты установлены правильно. В частности для этой игры, эти действия являются потенциальным исправлением этой проблемы. Но в целом, это может как сработать, так и не сработать. Помимо этого, игроки говорят, что это может исправить это ошибку с такими играми как Ghost of Tsushima, Demon’s Souls и некоторыми другими.

CE-40305-2 на PlayStation … CE-30002-5 на PlayStation 4 … Ошибка CE-30005-8 на PlayStation 4 …

Для тех, кому интересно, эта ошибка, вероятно, возникает из-за частичного повреждения игры. В результате ваша ПС5 вылетает после попытки установить обновление игры. Но поскольку эта ошибка случается с довольно большим количеством игроков PS5, мы можем ожидать, что через некоторое время в обновлении системы будет исправлена эта проблема. Вы сможете увидеть сообщение об этом на официальной странице поддержки Sony, так что следите.

Регистрация

Чтобы осуществить вход в psn аккаунт, необходимо сначала провести регистрацию. Ее можно произвести через саму приставку или же персональный компьютер. Создавая аккаунт, вы сразу выбираете тип учетной записи, которая будет использоваться в дальнейшем. Это будет дополнительная или основная учётная запись.

  • Основная учетная запись создается только совершеннолетним пользователем;
  • Дополнительная учетная запись создается в зависимости от необходимости и может иметь достаточно серьезные ограничения.

Важно заметить, что ни основные, ни дополнительные учетные записи не могут быть привязаны к серийным номерам приставок. Любой аккаунт может использоваться на любой игровой приставке в качестве гостевого аккаунта. Таким образом, вы можете создать на одной приставке несколько учетных записей для использования.

Важность регистрации заключается в том, что каждый пользователь просматривает любые файлы и без регистрации, однако, полный доступ к функционалу можно получить только после осуществления регистрации. Файлы, которые приобретены один раз, могут быть загружены на несколько приставок, однако, их количество не может быть более пяти.

Обратите также внимание на то, что в случае удаления учетной записи с приставки весь купленный контент будет недоступен. Дополнительно надо узнать, можно ли восстановить удаленные аккаунты на плейстейшен.

Как проверить забанена ли PS4

Включите игровую консоль и просите продавца залогиниться в PSN с его аккаунта (либо со своего аккаунта), если по какой-то причине нет интернета, всегда можно создать Wi-Fi доступ со своего смартфона, скорости 3G будет достаточно проверить работу PSN. Если при попытке войти в PSN появится ошибка «Доступ в сеть Sony Entertainment Network из данной системы запрещён или временно приостановлен» — значит учетная запись или консоль забанены.

В случае если PS4 забанена — тут вам делать нечего, просто разворачиваетесь и уходите. Если же вы зашли в PSN и для уверенности, к примеру, скачали какую-то демо игру, тогда все хорошо и переходим к проверке привода.

Для проверки дисковода вам необходим будет любой диск с игрой. Если у продавца нет ни одного диска и все игры только в памяти консоли, тогда заранее подумайте у кого одолжить диск на время.

Проверка привода — это очень важный этап, потому как если привод не берет диск и соответственно не читает его, то при попытке обновления прошивки будет появляться ошибка, следственно обновить консоль вы не сможете и, играть в онлайн тоже не получится. Что делать если у продавца диска нет, и у вас найти диск не получилось — как минимум попробуйте вставить обычный диск и проверьте принимает ли диск механизм дисковода и реагирует ли на кнопку при нажатии. Кстати, если вставить диск от PS3, консоль укажет «диск от системы PS3 невозможно запустить на данной системе», а это уже хороший знак и привод определил, что это за диск.

Проверка PS4 в играх

Далее переходим к тесту в играх. Рекомендую тестировать PS4 до 30 минут в таких играх как Red Dead Redemption, Horizon, Ведьмак 3 или подобные тяжелые для рендеринга игры, и не стоит проверять консоль на каких-то легких платформерах типа Rayman Legends. Если в покупаемой консоли нет ни одной тяжелой игры, вы всегда можете скачать бесплатную демоверсию игры Doom, которой для тестов будет достаточно. Сразу скажу, проверить температуру ps4 с помощью какой-то программы не получится, пока такой программы нет.

Читайте также:  Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках

Во время игры, система охлаждения PS4 может шуметь и это нормально, потому как в консоли установлен достаточно большой вентилятор, который находится в закрытом корпусе. Также стоит учитывать конструкцию системы охлаждения, которая технически спроектирована по турбинному типу, и еще ко всему этому она может быть забиты пылью. Почистить PS4 от пыли и заменить термопасту вы сможете сами, по нашим видео инструкциям.

Эти артефакты свидетельствуют о неисправности графического процессора, а следственно, такая игровая консоль вам уж точно не нужна.

Есть очень важный момент, на который нужно будет обратить внимание при нагреве PS4. В режиме ожидания или просмотра основного меню, температура консоли находится где-то на уровне 52-58°C и вентилятор будет работать на низких оборотах, его практически не будет слышно. Только когда вы начинаете играть в какую-то игру типа Doom, температура будет подниматься до 75-78°C и при такой температуре обороты вентилятора будут увеличиваться по возрастающей. Если же вы слышите постоянно жуткий гул вентилятора независимо от процесса нагревания системы охлаждения в время игры, тогда у консоли есть какие-то проблемы с вентилятором либо датчиком температуры, однозначно вам такая игровая приставка не нужна.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Ручной возврат к заводским настройкам

Инициализировать вручную систему ps4 можно следующим образом:

  1. Деактивировать приставку – зажать кнопку питания и удерживать в течение нескольких секунд, пока не прозвучит гудок, а индикатор не начнет светится красным. После этого нужно убрать палец с клавиши;
  2. Запуск. Требуется заново нажать на кнопку питания и удерживать ее, пока не прозвучит первый гудок – останавливаться не нужно. Через 7 секунд пользователь услышит второй сигнал. Только после можно этого убрать палец с клавиши;
  3. После включения консоль будет работать в специальном режиме. Левым джойстиком открывается параметр «Восстановить настройки по умолчанию». Кликнуть по нему кнопкой активации и следовать дальнейшим инструкциям.

Для работы с безопасным режимом геймпад подключается только через USB-разъем. Данный метод инициализации PlayStation используется только в ситуации, когда у пользователя нет пароля для входа.

USB-порты на PS4

Как исправить ошибку?

В большинстве случаев для исправления ошибки необходимо удалить все старые обновления, а после загрузить новую прошивку. Однако может потребоваться выполнение других действий, поэтому сначала рекомендуем ознакомиться с каждым из способов.

Способ 1: изменяем обновления

Как исправить ошибку?

Итак, для начала запускаем консоль, а после выполняем следующие действия:

  1. Листаем изображение на экране вниз и переходим в раздел «Уведомления» или «Notifications». Названия напрямую зависят от выбранного языка интерфейса.
  2. На дисплее видим огромное количество файлов. Нам необходимо выбрать файл «Обновление ПО» и зайти в его настройки. Обратите внимание, что необходимо удалить все файлы, связанные с обновлением
  3. Нажимаем по пункту «Удалить» и подтверждаем удаление файла.
Читайте также:  Как убрать ошибку WC-40329-8 на PlayStation 4?

Удаляем обновление

  1. Возвращаемся на стартовый экран и выбираем «Настройки».
  2. Переходим в раздел «Обновление системного программного обеспечения» или «System Software Update».
Как исправить ошибку?

Устанавливаем новое обновление

  1. Скачиваем и устанавливаем новое обновление.

Практически во всех случаях после выполнения данных действий ошибка исчезает. Но если этого не произошло – переходите к следующим способам.

Способ 2: проверяем роутер

Как исправить ошибку?

Проще всего убедиться, что роутер находится в рабочем состоянии при помощи смартфона. Достаточно выполнить подключение к Wi-Fi сети и попытаться загрузить какой-либо файл или запустить видео. Если всё работает корректно и без зависаний, то ошибка на консоли возникает не по этой причине. Также рекомендуем проделать следующие действия:

  • Выключаем роутер и консоль. Ждём примерно 5-7 минут и заново включаем устройства. Если же у вас статический, то есть не изменяющийся IP-адрес, необходимо обратиться к провайдеру. Простой перезагрузкой в таком случае не обойтись.
  • Обращаемся в техническую поддержку PSN. Сделать это можно на официальном сайте сервиса в разделе «Справка и поддержка». Также можно отправить электронное обращения на почту [email protected] Возможно, что ваш IP-адрес был заблокирован по соображениям безопасности.

Обращаемся в техническую поддержку PSN

  • Переходим в раздел «Сеть» или «Network» в настройках консоли. Выбираем «Проверка Интернет-соединения» либо «Test Internet Connection» и ожидаем окончания процедуры. Система отобразит текущую скорость интернета и возможные ошибки.
Как исправить ошибку?

Проверяем интернет через консоль

Как видите, вариантов исправления ошибки довольно много.

Способ 3: сбрасываем консоль до заводских настроек

Данный способ желательно применять только в крайних случаях, когда ни один из предыдущих методов не помог. При его использовании жесткий диск консоли будет отформатирован, поэтому все данные автоматически удалятся. Для сброса приставки до первоначальных настроек выполните следующие действия:

Как исправить ошибку?
  1. Включаем консоль и переходим в настройки.
  2. Листаем в конец настроек и заходим в раздел «Инициализация».
  3. Существует два варианта сброса: с сохранением данных жесткого диска и полным удалением всей информации. Для устранения ошибки обычно достаточно частичного сброса, поэтому выбираем «Восстановить настройки по умолчанию».

Сбрасываем консоль до заводских настроек

  1. Нажимаем по кнопке «Полная» или «Full» и подтверждаем процедуру очистки. АН всю процедуру может уйти как несколько минут, так и несколько часов. Всё напрямую зависит от объема сохраненных данных.

Запускаем процедуру очистки

Как исправить ошибку?

После выполнения данных действия можете быть уверены, что появляющаяся ранее ошибка исчезнет.

Для серьезных проблем — инициализация PS4

Если указанные выше методы не избавили от поврежденных файлов или файлы продолжают появляться, возможно, вам придется стереть все свои данные и начать все с нуля.

Выполните шаги 1-5 из предыдущего раздела, чтобы войти в безопасный режим. Вместо выбора «Перестроить базу данных» необходимо выбрать «Инициализировать PS4». Это должно быть чуть ниже.

Этот метод удалит все добавленное пользователем и вернет PS4 к его настройкам по умолчанию. Обязательно сделайте резервную копию всех соответствующих файлов, чтобы избежать потери данных. Когда это будет сделано, все поврежденные и неисправные файлы должны исчезнуть с вашего диска.

Чего ждать от PSи Sony в году?

Старт новых консолей был не слишком удачным с точки зрения доступности самих приставок в свободной продаже, наличия игр, ну и технических и не только проблем было хоть отбавляй, а что-то (тот же шум) не исправлено до сих пор. Но это всегда так, не могу припомнить ни одного старта консолей (а их я повидал несколько), когда всё прошло бы гладко. Косяки были всегда.

Но то был 2020 год и он остался в прошлом. Пришло время поговорить о том, что для владельцев PS5 готовит Sony в году наступившем, и есть сразу несколько интересных моментов. Первое — конечно же новые игры! Будет как вал мультиплатформы, к примеру, Resident Evil: Village, Far Cry 6 и Vampire: The Masquerade – Bloodlines 2, так и эксклюзивные проекты, среди которых Horizon Forbidden West, Ratchet & Clank: Rift Apart и новый God of War. Каждый из новых тайтлов должен задействовать возможности железа новой PlayStation и фичи DualSense, а уж игры самой Sony просто не имеют права их не использовать.

Кроме того, ожидаются обновления уже вышедших ранее игр: Metro Exodus, The Last of Us: Part II и Cyberpunk 2077. В эти и другие проекты на PS5 завезут улучшенную картинку, ещё более быстрые загрузки и поддержку фирменного геймпада.

Второе — мы всё-таки ожидаем развития PS Plus Collection. Да, ранее глава Sony Interactive Entertainment Джим Райан сообщил, что компания пока не планирует расширять библиотеку, однако окончательное решение будет принято после получения фидбэка от пользователей.

Компания и её менеджеры, которые ответственны за игровое направление, просто не могут не понимать, что Microsoft со своим Game Pass просто уделывает PlayStation именно с точки зрения доступности игр по подписочной модели. Нет, ну серьёзно, что такое 20 игр в Collection, пускай и отборных, против сотен в Game Pass. Сюда стоит добавить ещё, что подписчики Xbox Game Pass Ultimate теперь получают и игры Electronic Arts в EA PLAY. Да и Microsoft все свои релизы добавляет туда сразу же, а это в перспективе и проекты Bethesda, и S.T.A.L.K.E.R. 2. Я всю жизнь, ещё со времён первой PlayStation, играл на приставках Sony, но теперь точно уверен, что ближе к концу этого года понесу свои деньги к Microsoft и возьму себе Series X, именно из-за Game Pass.

Читайте также:  Как найти источник ошибки CE-38633-3 на PS4 и решить её

В общем, ждём, что на это будет отвечать Sony, а она просто не может ничего не делать, проблема для неё просто должна быть очевидна.

Третий и последний момент — Sony в этом году должна анонсировать сменные панели для PS5 и DualSense, не зря же она запрещает продажи кастомных решений от сторонних компаний. Хочется уже получить возможность купить официальные боковые панели либо от самой Sony, либо от сертифицированного производителя, в разных цветах и дизайнах. Ну и бандлы с тематическим дизайном PS5 под релиз той или иной игры тоже должны выходить. Хотелось бы видеть нечто подобное в свободной продаже:

Если всё ещё думаете, покупать ли PS5, советуем ознакомиться с подробным обзором от Rozetked. Есть как текстовая версия, так и большое видео. А все игры, которые должны выйти на PS5 в 2021 году, можно посмотреть в отдельном материале.

Техническое состояние

Проверьте внешнее состояние корпуса на предмет трещин или вмятин, свидетельствующих о возможном падении приставки. Внимательно осмотрите все разъёмы и по возможности проверьте их работоспособность.

Проверьте работу Wi-Fi. В меню консоли можно не только подключиться к точке доступа, но и сразу проверить скорость подключения.

Обязательно вставьте диск с игрой в дисковод, чтобы проверить его работоспособность. Если игры на диске у продавца не оказалось, лучше приобретите физическую копию заранее — всё равно пригодится. Надо же вам во что-то играть. Кстати, дисковод моей «прошки», например, «глотает» и «выплёвывает» диски несколько неохотно, но считывает их полностью исправно.

Ну и самое важное: запустите тяжёлую AAA-игру и поиграйте в неё хотя бы минут 10-15. За это время будет возможность проверить и степень шума, и производительность всей системы. В игре не должно быть артефактов, фризов и вылетов, ведь консольные игры всегда тщательно оптимизируются под конкретную «железку». Если это не Cyberpunk 2077, конечно.

Ну а что касается шума, то, как я уже упоминал ранее, шумит консоль под нагрузкой очень даже внушительно, и это нормально. Но после закрытия игры приставка должна моментально стать значительно тише. Если в вашем случае именно так, то всё в порядке.

Естественно, в игре вы сможете проверить и работоспособность геймпада, о чём тоже не стоит забывать, однако очень маловероятно, что любая запущенная игра позволит пройтись по абсолютно каждому элементу управления «Дуалшока».

Но решение есть! Достаточно просто открыть наэкранную клавиатуру. Например, в браузере или поисковике PlayStation Store. Клавиатура позволит проверить как большинство кнопок, так и сенсорную панель, курки и даже гироскоп. Ну а все остальные кнопки уже будут проверены вами в меню и любой игре.

Ещё не забудьте поставить геймпад на зарядку. Лучше сразу от консоли, чтобы заодно проверить и USB-порт самой «плойки».

Ну и в конечном итоге останется только вставить проводные наушники в разъём mini-Jack геймпада. Вполне вероятно, сразу после подключения звуки меню и игры через наушники вы не услышите. Чтобы это исправить, нужно активировать соответствующий пункт во всплывающем меню PS4.

Ещё есть такой аспект, как гарантийная пломба. Расположена она на задней части корпуса левее USB.

Если пломба отсутствует, то это совершенно точно свидетельствует от том, что консоль разбирали, однако переживать на этот счёт не стоит, ведь любую PlayStation просто необходимо периодически чистить от пыли.

Термопаста для PS4

Если вы умеете обращаться со сложной электроникой, можете прочесть нашу статью по разборке и чистке PS4. Разобрав консоль, поменяйте термопасту.

Лучшая термопаста для PS4 называется Arctic Cooling. Обратите внимание на маркировку. Из опыта можем сказать, что MX-2 и MX-4 лучше всего справляются передачей тепла.

А вот всенародно любимую КПТ-8 нужно применять с особой осторожностью. Нет, сама паста довольно неплохая, но в магазинах она может лежать по несколько месяцев, если не лет. Более того, предприимчивые продавцы любят фасовать ее самостоятельно, поэтому от покупки подсохшей теплопроводной пасты вы не застрахованы.

Перед заменой термопасты, если вы никогда этого не делали, посмотрите несколько обучающих роликов в интернете. В этом нет ничего постыдного, если вы чего-то не знаете. Намного неприятнее будет, если вы неправильно нанесете слой термопасты и угробите консоль.