Ошибка при воспроизведении телевидения Ростелеком

Даже у самых популярных и надежных провайдеров не бывает все гладко. Каждый пользователь может столкнуться с различного рода проблемами, из-за которых не получается комфортно смотреть телевидение от Ростелекома.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa. Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты. Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard). Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон. Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная. Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

  1. Назвать 4 последних цифры номера карты
  2. Назвать фамилию имя отчество полностью
  3. Назвать кодовое слово.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей.  Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Читайте также:  Как удалить пользователя в PS4: пошаговое руководство

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты) Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен» Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Подключение PSк ПК

На сегодняшний день существует всего три способа соединения PlayStation 3 с ПК, каждый из которых имеет свои особенности. Исходя из выбранного метода определяются возможности этого процесса.

Способ 1: Прямое FTP-соединение

Проводное соединение между PS3 и компьютером организовать гораздо проще, нежели в случае с другими его типами. Для этого вам потребуется соответствующий LAN-кабель, приобрести который можно в любом компьютерном магазине.

Примечание: На приставке должен присутствовать multiMAN.

PlayStation 3

Компьютер

FTP-менеджер

Чтобы получить доступ к файлам на консоли с ПК, вам потребуется один из FTP-менеджеров. Мы будем использовать FileZilla.

Скачать программу FileZilla

  1. Откройте заранее скачанную и установленную программу.
  2. В строку «Хост» введите следующее значение.
  3. В полях «Имя» и «Пароль» можно указать любые данные.
  4. Нажмите кнопку «Быстрое соединение», чтобы подключиться к игровой приставке. В случае успеха в нижнем правом окне отобразится коневой каталог multiMAN на PS3.

На этом мы заканчиваем данный раздел статьи. Однако учтите, в некоторых случаях все же может потребоваться более тщательная настройка.

Способ 2: Беспроводное подключение

В последние годы активно развивается беспроводной интернет и передача файлов между различными устройствами. Если у вас имеется Wi-Fi роутер и подключенный к нему ПК, можно создать соединение посредством специальных настроек. Дальнейшие действия не сильно отличаются от описанного в первом способе.

Примечание: У вас заранее должен быть включен роутер с активной раздачей Wi-Fi.

PlayStation 3

  1. Перейдите к разделу «Настройки соединения с интернетом» через основные параметры приставки.
  2. Выберите тип настроек «Простой».
  3. Из представленных способов соединения укажите «Беспроводное».
  4. На экране «Настройки WLAN» выберите пункт «Сканировать». По завершении укажите вашу точку доступа Wi-Fi.
  5. Значения «SSID» и «Настройки безопасности WLAN» оставьте по умолчанию.
  6. В поле «Ключ WPA» введите пароль от точки доступа.
  7. Теперь сохраните настройки с помощью кнопки «Ввод». После тестирования должно быть успешно установлено соединение по IP и с интернетом.
  8. Через «Настройки сети» перейдите в раздел «Список настроек и состояний соединения». Тут необходимо запомнить или записать значение из строки «IP-адрес».
  9. Запустите multiMAN для беспрепятственной работы FTP-сервера.

Компьютер

  1. Отройте FileZilla, перейдите к меню «Файл» и выберите пункт «Менеджер сайтов».
  2. Нажмите кнопку «Новый сайт» и введите любое удобное название.
  3. На вкладке «Общие» в строку «Хост» введите IP-адрес с игровой приставки.
  4. Откройте страницу «Настройки передачи» и отметьте пункт «Ограничение подключений».
  5. После нажатия кнопки «Соединиться» вам будет открыт доступ к файлам PlayStation 3 по аналогии с первым способом. Скорость соединения и передачи прямо зависит от характеристик Wi-Fi роутера.
Читайте также:  Что лучше Xbox one S или Playstation 4 Slim.

Способ 3: HDMI-кабель

В отличие от ранее описанных методов, соединение PS3 с ПК через HDMI-кабель возможно лишь в малом числе случаев, когда на видеокарте имеется HDMI-вход. Если подобный интерфейс отсутствует, можно попробовать подключить к игровой приставке монитор от компьютера.

Подробнее: Как подключить PS3 к ноутбуку через HDMI

Чтобы сделать монитор заменой телевизору, воспользуйтесь двойным HDMI-кабелем, подсоединив его к обоим устройствам.

Кроме всего сказанного, вполне можно организовать соединение через сетевой коммуникатор (свитч). Требуемые действия практически идентичны тому, что было нами описано в первом способе.

Исправляем ошибку на PS3

Подождать

Ошибка 80710102 на PS3 могла возникнуть по одной простой причине — сервера Sony испытывают на данный момент какие-то трудности в своей работе, они на техническом обслуживании или же «упали», например, после атаки на них. Так или иначе вы можете проверить состояния серверов и служб Sony, перейдя по нижеуказанной ссылке.

-ru/

Перейдите по ссылке и убедитесь, находятся ли сервера Playstation Network в рабочем состоянии. Если же нет — вам придется дождаться восстановления их работы. Если же они полностью в порядке — ошибка 80710102 возникла по какой-то иной причине. Собственно, при втором исходе — двигаемся дальше.

Перезапуск консоли/маршрутизатора

Давайте теперь с вами убедимся, что ошибка 80710102 на PS3 — это не какой-то случайный баг в программном обеспеспечении консоли. Попробуйте перезапустить для начала вашу PS3, а затем проверьте, исчезнет ли проблема. Если же нет, то попробуйте тогда перезапустить ваш маршрутизатор, так как, возможно, тот начать сбоить. Не получив никакого результата от выполненных действий — двигайтесь дальше.

Ручное выставление IP-адреса в PS3

Ранее мы уже говорили, что ошибка 80710102 на PS3 также может возникнуть в результате того, что у вашей консоли и какого-то другого устройства в сети маршрутизатора одинаковый IP-адрес. Такое происходит время от времени, но это крайне просто исправить, введя нужный вам IP для консоли.

Чтобы это сделать, вам нужно выполнить следующие шаги:

Исправляем ошибку на PS3
  • откройте «Настройки» на PS3;
  • выберите следующие пункты: Настройки сети→подтверждение отключения консоли от сети→Специальные→Беспроводное→Сканировать→Выбрать метод шифрования сети вашего маршрутизатора→Введите пароль от сети;
  • для рабочего режима Ethernet выберите «Выбрать автоматически»;
  • далее выберите «Автоматически» в пункте о настройках IP-адреса;
  • введите IP-адрес вашего компьютера(или любого другого устройства в сети), но замените последнюю цифру в нем;
  • выберите все остальные настройки согласно вашему сетевому подключению;

Попробуйте снова воспользоваться функционалом Playstation Network, чтобы убедиться, что ошибка 80710102 на PS3 была устранена. Если проблема действительно заключалась в некорректном IP-адресе на консоли, то вы без проблем сможете использовать PSN.

Изменение DNS

Проблемы с DNS-сервером провайдера — это еще одна причина, по которой вы можете встретиться с ошибкой 80710102 на PS3. Вы можете попробовать сменить адрес DNS-сервера на своей PS3, чтобы избавиться от возникшей ошибки. Собственно, именно такое решение чаще всего и срабатывает в такой ситуации.

Итак, сделайте следующее:

  • выполните все вышеуказанное и доберитесь до настройки IP-адреса для консоли;
  • выберите пункт «Автоматически» для IP-адреса;
  • далее выберите «Не устанавливать» на моменте с настройкой DHCP;
  • выберите «Вручную» на экране DNS;
  • выставьте адреса 8.8.8.8. и 8.8.4.4. для основного и дополнительного DNS;
  • теперь выставьте следующее:
    • MTU — «Автоматически»;
    • Прокси-сервер — «Не использовать»;
    • UPnP — «Включить»;
Читайте также:  Xbox One S All-Digital Edition — обзор: виды Xbox приставок

Как только закончите выставлять настройки для вашей сети, попробуйте воспользоваться сервисами Playstation Network и проверьте, была ли устранена ошибка 80710102 на PS3. Как правило, она должна исчезнуть, если проблема действительно заключалась в DNS. Если вы все еще ее наблюдаете, то можете попробовать воспользоваться иными публичными DNS-сервисами, например, попробуйте применить адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

Возьмите два любых адреса — и используйте их при выставлении DNS-сервера на своей консоли, выполняя вышеуказанные шаги. Мы надеемся, что данный материал помог вам избавиться от ошибки 80710102 на PS3.

Как вызвать мастера на дом

Если ничего не помогло, то целесообразнее всего вызвать специалиста. Для этого достаточно обратиться к работникам Ростелекома через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить на горячую линию. В первом случае выполните следующие действия:

Как вызвать мастера на дом
  1. Зайдите на официальный сайт по адресу // и пролистайте страницу в самый низ.
  2. Найдите раздел “Контакты” и кликните по меню “Обратная связь”.
  1. Появится форма для заполнения. Укажите следующие данные:
    • ФИО, на которые заключен ваш договор;
    • Электронная почта;
    • Актуальный номер телефона;
    • Предпочтительный вид связи (почта или SMS);
    • Тема – Техническая поддержка;
    • Услуга – Телевидение;
    • Полный адрес подключения (населенный пункт, улица, дом, квартира);
    • Сообщение, в котором необходимо запросить мастера. Рекомендуется подробно описать проблему, что пытались сделать для ее решения, а также настоять на вызове специалиста.
  2. Остается лишь отправить запрос и ждать ответа.
Как вызвать мастера на дом

Подключение DualShock от PSк компьютеру

Дуалшок поддерживает работу с Windows «из коробки». Для этого в комплекте с устройством поставляется специальный USB-кабель. После подключения к компьютеру драйвера автоматически установятся и уже после этого джойстик можно использовать в играх.

Подключение DualShock от PSк компьютеру
Подключение DualShock от PSк компьютеру

Способ 1: MotioninJoy

Подключение DualShock от PSк компьютеру
Подключение DualShock от PSк компьютеру

Если игра не поддерживает DInput, то для нормальной работы необходимо скачать и установить на ПК специальный эмулятор. Для дуалшока лучше всего использовать MotioninJoy.

Подключение DualShock от PSк компьютеру
Подключение DualShock от PSк компьютеру

    Запустите дистрибутив MotioninJoy на компьютере. При необходимости измените путь распаковки файлов, разрешите или запретите создание ярлыков для быстрого доступа.

    Подключение DualShock от PSк компьютеру
    Подключение DualShock от PSк компьютеру
  1. Запустите программу и с помощью USB-кабеля подключите контроллер к компьютеру.
  2. Подключение DualShock от PSк компьютеру
    Подключение DualShock от PSк компьютеру
  3. Перейдите на вкладку «Driver Manager», чтобы Windows скачала все необходимые для корректной работы устройства драйвера.

Возможные проблемы и их решение

Возможно, будет выбивать ошибка, когда придет время подключать ПС3. Если ps3 не подключается к WiFi, тогда нужно проверить сеть. Ожидание ответа может занять несколько минут. Следует попробовать подсоединить устройство к другому компьютеру, если получилось, значит, проблема с провайдером. Нужно обратиться за помощью в интернет-сервис.

Возможные проблемы и их решение

Подводя итоги обзора, стоит сказать, что подсоединять ПС3 к ПК можно двумя самыми распространенными способами: проводным и беспроводным образом. Игра через вайфай отличается более медленной скоростью, поэтому лучше все-таки пользоваться проводным соединением.

Возможные проблемы и их решение

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Возможные проблемы и их решение