Ошибка E-8210604A PSN PS Store PS4 – как исправить

При попытке произвести оплату подписки PS Plus или игры в PlayStation Store некоторые пользователи сталкиваются с появлением сообщения: «Произошла ошибка E-8210604a» на PS4.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Читайте также:  E-801809A8

Причины ошибки

Среди причин возникновения ошибки стоит отметить следующие:

Причины ошибки
  • Бан пользователя по IP со стороны администрации «PSN». Обычно происходит в ситуации, когда с пользовательского IP-адреса фиксируется какая-либо вредоносная или подозрительная активность. При этом, если пользователь использует не статистический, а динамический IP, то с данного IP кто-то мог вполне заниматься указанной деятельностью, а наш пользователь пострадал лишь потому, что использует забаненный динамический IP;
  • Технические работы на серверах «PSN». Проводятся стохастически, при этом функционал системы восстанавливается довольно быстро;
  • Проблемы в работе вашего роутера;
  • Некорректные значения настроек интернет-соединения вашей консоли.

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4

Решение проблемы с ошибкой E-8210604a весьма простое: все что нужно сделать – это изменить E-mail, привязанный к профилю в PS Store. Использовать желательно Google почту – Gmail. Изменить ее можно из личного аккаунта на ПК или непосредственно в настройках PSN.

Особенно часто проблемными становятся почтовые ящики от Рамблер. Лучше всего от них отказаться вовсе.

Чтобы изменить почту на ПК нужно сделать следующее:

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4
  1. Открыть страницу управления учетной записью;
  2. Выбрать раздел «Безопасность», ссылка на который расположена в навигационном меню в левой боковой колонке;
  3. Нажать по кнопке рядом с пунктом «Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты)»;
  4. Ввести новый E-mail.

Чтобы изменить почту на PS нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Меню»;
  2. Открыть «Настройки»;
  3. Зайти в раздел «Управление учетной записью»;
  4. Перейти в подраздел «Данные учетной записи»;
  5. Выбрать пункт «ID входа в сеть (адрес эл. почты)»;
  6. Указать новый E-mail.

Как решить проблему

Сначала испробуем самые простые и действенные варианты. Они помогут тем, кто еще не производил никаких манипуляций с настройками приставки, а сразу после получения уведомления решил обратиться к данной статье.

Обновляем настройки DNS

Попробуем немного видоизменить параметры DNS в консоли. Для этого следует зайти в настройки приставки и перейти в «Сеть». Далее кликаем по пункту «Установить соединение с интернетом».  Из двух представленных выбираем LAN:

  1. Далее шагаем в опцию «Специальный», выбираем подменю по настройке IP-адреса — Автоматический, а имя хоста не указываем, а в настройке ДНС проставляем Автоматически.
  2. Далее появится опция MTU, выбираем вручную и присваиваем значение 1473.
  3. Сохранитесь и проверяйте соединение.
  4. Если это не поможет, вернитесь к ДНС параметрам и вбейте адреса публичных dns от Google: 8.8.8.8 в основном и 8.8.4.4 во вторую.
  5. В качестве альтернативы, если не поможет, внесите: и соответственно. Проследовав дальше по меню, наткнетесь на MTU. Измените цифры на комбинацию — 1480. Для уточнения MTU зайдите на сайт: 
Как решить проблему

В случае неудачи, стоит проверить порты, прописанные в роутере. Вот видео-инструкция с общей информацией по ошибке «Вы были выведены из PSN (80710016)» и по настройке портов роутера.

Читайте также:  Как решается ошибка CE-32869-8 на PlayStation 4?

Блокировка IP

Также не стоит забывать про вариант с блокировкой вашего IP адреса, на сервере. Такие блокирования по IP могут быть вызваны атаками на сервер, слишком частыми запросами и т.д. Вот наглядное видео по определению и решению такой проблемы.

Модель PS3

Теперь поговорим о том, как узнать модель PS3. Чтобы узнать версию PS3, нужно посмотреть на тот же стикер, где есть информация о дата коде.

Как узнать версию PS3 Fat

Начнем с PS3 Fat, модель которой складывается из двух частей: основной и переменной. Основная часть записывается так: «CECH». Переменная часть включает в себя букву, отражающую объем жесткого диска, а также 2 цифры – код региона, в котором консоль продавалась.

Все версии PlayStation 3

Теперь более детально:

  • CECHA – не продавалась в России. Имеет HDD на 60GB. Отличительная особенность – поддержка игр от PS2 на аппаратном уровне. Имеет 4 порта USB, адаптер для флеш-карт и Wi-Fi.
  • CECHB – выпускалась в регионах 00, 01, 07 и 12. Жесткий диск – 20GB. Это единственная приставка из всей линейки PlayStation 3, у которой не было Wi-Fi. Кроме того, в ней нет «флеш ридера».
  • CECHC – первая консоль, официально продающаяся на территории России и стран СНГ. Она ничем не отличалась от предыдущих приставок. Внутри жесткий диск на 60GB. На программном уровне поддерживает игры от PS2.
  • CECHE – полный аналог CECHC с внутренней памятью – 80GB. Последняя консоль с поддержкой флеш-карт.
  • CECHG – лишилась 2 из 4 USB-портов, а также какой-либо поддержки игр от PS2. Объем памяти 40 GB. У нее было 2 аналога с такой же памятью и возможностями — CECHH и CECHJ.
  • CECHK, CECHL, CECHM – память приставок – 80GB. Кроме объема накопителя, технически ничем не отличаются от CECHG. Продавались в разных регионах.
  • CECHP – получила более емкий HDD на 160GB. В России она не продавалась. Имеет точную копию с маркировкой CECHQ. Последняя версия PS3 создавалась исключительно для японцев.
Читайте также:  Гайд: Расположение всех томов и гримуаров в Warhammer: Vermintide 2

Как узнать модель PlayStation 3 Slim

Основа записи модели «тонкой» версии приставки сохранилась прежней, однако вместо одной буквы для обозначения модели используются 4 цифры, две из которых – префикс, а остальные – код региона. Маленькая буква в самом конце (a, b) – количество памяти.

  • PS3 CECH 2008a, b – имеют HDD на 120 и 250GB соответственно. Обе продавались в России, что заметно по коду региона. У них, как и у остальных моделей этой версии нет поддержки старых игр.
  • PS3 CECH 2100a, b – первая имела 120GB памяти, а вторая – 250GB. Данные приставки не продавались на территории России и не имели никаких отличий от предыдущих моделей.
  • PS3 CECH 2508b – имела увеличенный объем накопителя – 320GB. Ее аналог, в названии которого была буква «a» получил диск на 160GB.
  • PS3 CECH 3008a и PS3 CECH 3008b – абсолютно ничем не отличаются от 2508b, даже количеством памяти.

Чем отличаются модели PS3 Super Slim

В написании кода никаких серьезных перемен не наблюдается: сменились префиксы, а также прибавилась одна буква, что говорит о наличии сразу трех вариаций памяти в рамках одной модели.

  • PS3 CECH 4008a, b – стандартные приставки Super Slim с памятью по 16 и 250GB соответственно.
  • PS3 CECH 4008c – новая модель предыдущей консоли, где в 2 раза больше объем накопителя – целых 500GB.
  • PS3 CECH 4208c – копия предыдущей приставки с диском на 500GB. Младшая версия «a» имела всего 12GB.

В Японии и ряде других стран продавались приставки с другими буквами. Некоторые из них говорили пользователю, что на борту имеется обновленный техпроцессор.

Способ от подписчика 2

Еще один способ исправить код ошибки Е-8210604А PSN – корректно отредактировать профиль. Вот как это делается:

  1. В профиле пользователя ввести адрес проживания латиницей: ТОЛЬКО улица (без номера дома), область и почтовый индекс. Внимание: на этой странице должны быть единственными ЦИФРАМИ – почтовый индекс.
  2. Сохранить. Но на экране в разделе профиль этот адрес не будет видет. Его можно увидеть только, если нажать на кнопку «изменить»