Как убрать ошибку CE-33937-5 на PS4 при загрузке игр

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Инициализация через основной аккаунт

Процесс сброса данных делится на несколько шагов:

  1. Войти в рабочий профиль – включить приставку и ввести учетные данные пользователя. Нужен именно основной аккаунт, чтобы вернуть параметры по умолчанию;
  2. Открыв главный экран, нужно нажать вверх на левом джойстике – откроется меню. Этим же джойстиком прокрутить вправо, пока не отобразится раздел «Настройки» (иконка оформлена в виде ящика с инструментами). Для взаимодействия нажать X;
  3. Открыть меню «Инициализация». После перехода в раздел настроек, нужно прокрутить до самого низа, пока не будет видна нужная опция. После открытия тапнуть «Инициализировать систему PS4». Нажать на «Полная», после чего консоль начнет процесс сброса. Пользователь должен следовать инструкциям, отображаемым на экране.

NP-31731-5 на PS4 … NP-31731-5 на PS4 … Как исправить ошибку NP-32091-5 в PS4? Ошибка NP-31735-9 на PS4 из-за …

Инициализация системы позволяет откатить консоль до состояния «как в магазине». Вся несохраненная информация (о трофеях, скриншоты и др.) будет удалена. Весь процесс инициализации может занять несколько часов. Важно не выключать приставку и не допускать сбоев питания, так как из-за этого часто случается повреждение самой системы.

Меню инициализации

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.
Читайте также:  Как обновить консоль Xbox Series X? Не обновляется приставка

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Не удалось подключиться к серверу.

Выполните эти действия:

  1. Перезагрузите систему PS4.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
  4. Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  5. Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  6. Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
  7. Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

У Вас есть проблемы с PS4 но Вы не знаете, как их исправить? Мы уверены что представленная информация на нашем сайте Вам поможет разобраться с проблемой , ведь здесь по каждой ошибке дается подробное описание необходимых действия на русском языке.

Каждая консоль имеет свои проблемы, и PS4 не исключение. К счастью они легко исправимы и достаточно быстро если следовать инструкциям. Всё что Вам нужно это ввести код ошибки в форму ниже и нажать кнопу “НАЙТИ”.

Ошибки для пс4 разделяются на следующие группы:

Не удалось подключиться к серверу.
  • CE – главные(основные);
  • E – внешние;
  • NP – ошибки сервера сети;
  • NW – сетевые ошибки;
  • SU – программные ошибки;
  • WV – ошибки интернета.

Для поиска надо вводить все буквы и знаки ‘-‘ например, CE-35657-6

PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Читайте также:  The Legend of Zelda: Breath of the Wild

Как исправить ошибку CE-35694-на PS4?

Ответ очевиден – освободите память. Иногда файловая система показывает, что свободное место ещё присутствует, но на практике его нет. С подобным я сталкивался при инсталляции Battlefield 1 и дополнений к ней. Перейдите в пункт «Настройки» и выберите «Управление системным хранилищем», где отображается занятое и свободное пространство в системе. Удаление игр допускается напрямую оттуда, что крайне удобно. Аналогичным образом показывается мультимедийный контент, установленный на HDD.

Второй вариант – воспользоваться внешним дисковым накопителем. Подключить его можно через USB-порт, затем PS4 предложит произвести форматирование данных для адаптации под файловую систему. Учитывайте, что необходим достаточно быстрый жёсткий диск, иначе скорость копирования и скачивания окажется ниже ожиданий.

Если же ошибка CE-35694-7 не устраняется, перезагрузите PlayStation 4 и повторно зайдите в настройки. На практике у меня была ситуация, в которой обновление сведений о занятом месте происходило неправильно. Это характерно именно для внешнего носителя.

Какие HDD подходят для PlayStation 4?

Третий вариант – замена внутреннего накопителя на более вместительный. Например, тестировал Seagate 2TB Laptop, стоящий чуть более 100 $ в Москве. Подойдёт и вся линейка Western Digital Black, вмещающая аж до шести терабайт в топовой версии. Бюджет потребуется соответствующий.

Твердотельные аналоги (SSD) обойдутся дороже, вмещают меньше и быстрее расходуют свой ресурс записи-чтения. С другой стороны, скорость загрузки ОС и игр возрастёт на 15-20 % и более. Занимались модификацией консоли? Напишите об этом в комментариях.

Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»

Genshin Impact

1. Удалите файл «»

«C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game»

2. Удалите файл «» с папкой и проверьте адрес

  • Для этого перейдите по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact» найдите внутри файл с папкой Genshin_Data удалите всё;
  • Кроме того, обязательно обратите внимание на адрес C:\Program Files\Genshin Impact\Game, и если вдруг окажется, что в конце папка называется Game или Games, тогда попробуйте переименовать её в Genshin Impact Game, поскольку это явная ошибка, адрес должен выглядеть так – «C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game» (если переименовать папку без ущерба игре не получится, тогда, к большому сожалению, игру необходимо переустановить);
  • Но если с папкой всё хорошо, а от файлов удалось благополучно избавиться, тогда игру обязательно следует запустить с помощью в этой же папке.
Читайте также:  Лучшие способы исправления ошибки NP-33318-8 на PS4

3. Удалите файлы «x360ce»

  • Если вдруг вы пользуетесь файлами x360ce, тогда их необходимо удалить в обязательном порядке, иначе игра так и не запустится;
  • Плюс ко всему также необходимо удалить все файлы формата .dll и начинаются с аббревиатуры xinput_ (в конце которых стоит определённое число), то есть они выглядят примерно следующим образом – xinput_;
  • Для этого перейдите по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact» и удалите здесь все ранее указанные файлы (нелишним также будет воспользоваться поиском, чтобы точно отыскать оставшиеся файлы и удалить их, поскольку они могут затеряться в других местах).

4. Удалите файл «»

  • Первым делом необходимо в обязательном порядке удалить файл вместе с ;
  • Далее следует перейти по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game» удалить каталог Reshade-shaders / gshade – удалить связанные два файла с форматом .ini и удалить файлы dxgi (если последних файлов нет, тогда всё нормально).

Медленно устанавливаются игры.

  • При установке с Blu-ray диска, отключите консоль от интернета (выключите кабель Ethernet или WiFi). После этого игра начнет устанавливаться напрямую с диска, а не подкачиваться из интернета. После окончания инсталляции подключите инет обратно, возможно потребуется обновить игру, но объем загружаемых данных будет значительно меньше.
  • При медленной загрузке игр на XBOX из интернета помогает очистка кэша (2) или аппаратный сброс (3). Конечно если, у вас есть скоростной канал от провайдера. Так же стоит перезагрузить модем или роутер.
  • При использовании «Потоковой передачи» с Хбокс Оне на ПК, фоновая скорость скачивания игр и обновлений значительно снижается (до 0,5 — 3 Мбит). Это сделано для минимизации тормозов во время трансляции игр на компьютер.

Как сбросить игру до заводских настроек?

На PS4 перейдите в меню «Настройки», затем «Инициализация», а затем «Восстановить настройки по умолчанию». Следуйте инструкциям на экране.

На Xbox One перейдите в «Система», затем в «Настройки», затем снова в «Система», а затем в «Информация о консоли». Теперь вы можете выбрать «Сбросить консоль», затем «Сбросить и удалить все».

Играете на ПК? В зависимости от вашей операционной системы и версии точный метод восстановления заводских настроек будет отличаться.

Я продолжу перечислять различные ошибки Call of Duty Warzone по мере их появления. Поэтому, если вашего кода ошибки нет в списке выше, то зайдите позже.

Иногда случается такое, что сами серверы игры не работают, поэтому рекомендую вам ознакомиться со следующим руководством не работает Call of Duty Warzone.