Как исправить ошибку WS-37397-9 на PlayStation 4?

При попытке покупки подписки PlayStation Plus некоторые владельцы приставок сталкиваются с появлением ошибки WS-43689-0 на PS4 («An error has occurred WS-43689-0″ ). Также она может выскакивать при приобретении некоторых игр.

Шаг Восстановление данных с поврежденного жесткого диска PS4

На самом деле, многие игроки пользуются жестким диском не совсем правильно. Они постоянно устанавливают что-то, подключают и отключают жесткий диск, даже не задумываясь, и используют одно устройство на разных платформах, что причиняет ему непоправимый вред. Возникает серьезная проблема, когда PS4 не может получить доступ к системному накопителю, и данные жесткого диска становятся нам более не доступны.

Для восстановления данных с поврежденного или недоступного жесткого диска нужно скачать бесплатное программное обеспечение для восстановления данных EaseUS. Это лучший способ получить доступ к жесткому диску, не прибегая к форматированию.

1) Подключите жесткий диск PS4 к ПК, на котором установлен EaseUS Data Wizard.

2) Запустите программу. Выберите жесткий диск PS4 и нажмите кнопку Сканировать.

3) Запустите быстрое сканирование и полное сканирование, чтобы найти все существующие и утраченные файлы.

4) Выберите файлы, к которым хотите получить доступ, и нажмите кнопку Восстановить.

WS-43689-ошибка PS4: как исправить проблему | Решение

Возможные варианты решения проблемы с появлением ошибки WS-43689-0 на PS4:

  • При покупке подписки необходимо добавить еще какой-нибудь товар в корзину. Например, можно приобрести какую-нибудь дешевую игру, тему или аватар. Но подписка и товар должны проходить одной покупкой;
  • У некоторых пользователей проблема решалась спам-кликами по кнопке «X» на странице приобретения подписки. Кому-то требовалось несколько минут кликать, а другим – до получаса;
  • Попробовать произвести покупку с ПК:
  • Купить цифровой код для активации подписки;
  • Удаление платежных данных из аккаунта и повторное их добавление. Желательно указать другой платежный сервис, если есть возможность;
  • Установка новой прошивки. Необходимо обновить / установить прошивку приставки до последней версии;
  • Создать новый аккаунт. Однако это не гарантирует решение ошибки WS-43689-0 на PSN 4, так как именно большое количество аккаунтов с бесплатными подписками и приводит к возникновению проблемы.

В случае невозможности решить проблему, следует связаться со службой поддержки. Она поможет убрать ошибку. Или, по крайней мере, разъяснит причину ее возникновения.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Рекомендации по исправлению ошибки CE-34878-0

Разработчики рекомендуют следовать стандартных для PS4 методов решения этой проблемы. В 2019 году, инструкция обновилась и теперь состоит из следующих пунктов:

  1. Установка последних обновлений прошивки и самого приложения в котором наблюдается сбой.
  2. В разделе «Сетевое хранилище» отмечаем галочкой «Загрузить в сеть» в проблемной игре.
  3. Перезаход в учётную запись PSN.
  4. Проверка жесткого диска на наличие битых секторов.
  5. Проверка версии файлов (или запускаемого архива).
  6. Временные сбои в работе PS4, которые исправятся сами по себе.
  7. Нехватка памяти в системе Плейстейшен.
  8. Для FIFA 2019 нужно скачать последние обновление игры.
  9. Удаление сохранений игры, так же почему-то помогает решить проблему.
  10. В настройках игр уберите галочку «Enable Face Recognition«.
Рекомендации по исправлению ошибки CE-34878-0

Важно найти момент в который происходит сбой. Если это задание или какая-либо часть уже запущенной игры, то предстоит работа с файлами. Крит при запуске — это сбитые заголовки в игровом лаунчере.

Придется попробовать все рекомендованные пункты для выявления и решения проблемы. Sony всячески старается помогать пользователям, на что мы и надеемся.

В чем причины ошибки WS-37397-в PS4?

Система защиты серверов PSN блокирует IP-адрес, если игрок пользуется читами или с его устройства поступает вредоносный трафик. Это может случиться, даже если на самом деле вы не нарушали правила пользования PS4. Связано это с принципом, по которому провайдер раздает IP-адреса своим абонентам.

Ошибка WS-37397-9 в PS4 возникает при подключении к сети

IP-адрес может быть статическим (постоянным) или динамическим (изменяющимся через некоторый промежуток времени или после переподключения, причем берутся адреса из одного определенного пула), а также частным или публичным. Ошибка WS-37397-9 может появиться, если при очередной «перетасовке» адресов между абонентами вам выпал IP-адрес, ранее использовавшийся нарушителем. В таком случае при следующем перераспределении проблема может отпасть сама собой.

В чем причины ошибки WS-37397-в PS4?

Использование публичного IP-адреса — это ситуация, свойственная общежитиям и другим территориям с общим доступом к интернету. В таком случае блокировку мог вызвать любой человек, воспользовавшийся публичной сетью для входа в PSN и нарушения правил системы. Решить проблему не получится без помощи провайдера или техподдержки PSN.

Читайте также:  Старые игры на ПК: ТОП-29 лучших игр, список, подборка

Вредоносное ПО может заражать трафик, поступающий на сервера PlayStation Network, с любого устройства, подключенного к используемой сети. Решение проблемы в таком случае наиболее трудоемкое, поскольку перед тем как исправить ошибку WS-37397-9 на PS4, придется очистить от вирусов все компьютеры, смартфоны, маршрутизаторы и т.д.