Как исправить ошибку WC-34891-5 на PlayStation 4

Предугадать абсолютно все технические и программные недоработки консоли при ее создании не представляется возможным — наверняка годы бы ушли на одно тестирование и мы получили бы приставку не в 2013 году, а, например, в 2015 или даже позже. Но хоть после покупки PS4 проблемы могут возникнуть, мы постараемся их решить малой кровью.

Восстановите Playstation Store с помощью функции базы данных rebuild

Параметр rebuild database сканирует жесткий диск в консоли и создает новую базу данных для всего содержимого, которое у нас есть в памяти PS4 — для всех игр, сохраненных состояний, скриншотов, фильмов и т. Д. Этот параметр также выполняет определенную дефрагментацию диска и позволяет решить множество проблем с помощью консоли (например, с нарушенными приглашениями для игр и друзей или просто с Playstation Store).

Чтобы использовать эту опцию, необходимо запустить консоль в безопасном режиме. Вы также должны подготовить USB-кабель к пэду, поскольку в этом режиме беспроводная связь не работает — для того, чтобы перемещаться по меню аварийного режима, подключите контроллер Dualshock 4 к консоли с помощью USB-кабеля.

Полностью отключите консоль, используя параметры  «Электропитание> Отключите PS4″ и дождитесь полного исчезновения всех светодиодов питания, и консоль выключится.

Когда консоль полностью выключена, нажмите и удерживайте кнопку питания PS4. Сначала вы услышите первый звуковой сигнал, который предвещает запуск консоли. Держите кнопку питания до тех пор, пока вы слышите второй звуковой сигнал — затем отпустите кнопку питания.

Через некоторое время на экране отобразится безопасный режим и запрос на подключение контроллера. Подключите панель Dualpad 4 с помощью USB-кабеля к консоли, затем нажмите среднюю кнопку Playstation на панели, чтобы активировать ее. Когда пэд обнаружен, безопасный режим отобразит все доступные параметры.

Нас интересует пятый вариант, т. Е. «Восстановить базу данных». Используйте стрелки на контроллере, чтобы выделить опцию «5. Восстановить базу данных « и выберите его кнопкой X. Подтвердите это.

Консоль будет автоматически перезапущена, и начнется процесс восстановления базы данных. В зависимости от объема данных, хранящихся в консоли, этот процесс может занимать от нескольких десятков секунд до нескольких часов. Однако в большинстве случаев все должно идти гладко. Как я уже упоминал, данные с консоли не удаляются.

После перезапуска консоли и завершения операции полностью перейдите в магазин Playstation. Теперь он должен работать без малейшей проблемы, мгновенно.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Читайте также:  Ошибка DistributedCOM 10016 в Windows 10 как исправить

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Ошибка su на Ps4

Другие способы

Основной способ, описанный выше помогает в 99,9% случаев, однако последний 0,01% иногда также имеет место быть.

Остальные решения связаны с плохим интернет-соединением или его отсутствием. Проблема в установке нового ПО на консоль, является проблемой доступа к файлу обновлений, что обусловлено отсутствием интернета. Перезагрузите консоль перед продолжением.

  1. Убедитесь что ваш роутер не «висит», перезагрузите его. Попробуйте зайти в инет с телефона через wifi, что бы откинуть пункт сломанного роутера.
  2. Зайдите в интернет с другого устройства на официальные сайты PS, возможно ведутся наладочные работы и сервера не работают.
  3. Если предыдущие попытки ни к чему не привели — следует проверить на работоспособность саму приставку, зачастую ломается сам вход для интернет-кабеля, после чего PS работает без интернета.
Читайте также:  Star Wars: Battlefront 2 – советы и рекомендации

Что делать с ошибкой WS-37397-9

IP-адрес. Первоочередным шагом нужно разобраться с вашим айпишником. Всем известно, что их два типа. Одни относятся к белым — статическим, другие к динамическим. В первом варианте можно смело утверждать про надежность подключения, его очень трудно потерять. Во втором случае все куда сложнее: любой рестарт роутера может создавать новый уникальный идентификатор, который не всегда корректно принимается серверами SONY и может быть заблокирован как серое подключение.

Многие провайдеры предоставляют только динамические IP-адреса, а переход на статическое соединение является платным. Лично на моем провайдере услуга Белый реальный IP стоит 200 рублей.

Вот видео-инструкция с описанием этих советов.

Другие простые решения

Что делать с ошибкой WS-37397-9

Хотя существуют другие способы решения, с более легкими путями, но они все-таки встречаются значительно реже.

  • Если на вашем телефоне есть мобильный интернет, создайте на телефоне точку доступа, подключите свою консоль к ней. После входа в PS4, переключитесь на локальную Wi-Fi раздачу.
  • Убедитесь, что все сервера SONY работают, а напротив них есть зеленые квадратики: -ua/. В противном случае придется ждать возобновление работы.
  • Протестируйте интернет подключение другими устройствами, ведь его может в принципе и не быть (поврежден кабель, сеть отключена и т. д.).
  • Подсоедините интернет кабель напрямую к консоли. Всегда есть вероятность выхода из строя самого роутера или как минимум сбивание всех его настроек.
  • Проверьте настройки самого роутера: тип соединения, его MTU (значения 1400, 1475, 1500), который редко, но может сбиваться.

Проверяем настройки роутера

Xbox Series X|S: частые проблемы

Xbox Series X и S внезапно перезагружаются, а игры иногда вылетают. Все как на PlayStation 5, но с «боксами» это случается реже — если судить по моему личному опыту. С конкретными играми проблема не связана — у меня вылетали Dirt 5, Gears 5, Assassin’s Creed: Valhalla и Forza Horizon 4. Даже Skate 3 однажды повисла! А несколько раз консоль просто внезапно перезагружалась. Решения у проблемы нет, но дело тут не в железе — ждем системных обновлений.

Функция Quick Resume работает плохо. Возможность держать в памяти до пяти игр и быстро между ними переключаться без загрузок (даже после перезапуска системы) — круто. Но не сейчас. Иногда после выхода из Quick Resume игра может показать черный экран — придется перезапускать. А иногда функция просто не срабатывает и приложение выгружается из памяти.

Xbox Series X|S: частые проблемы

Проблемы с записью и загрузкой скриншотов и видео. Если кнопка Share все же сработала, это еще не значит, что консоль не споткнется дальше. Изображения могут получиться слишком темными, а попытка выложить результаты в Xbox Live или Twitter может «повесить» консоль. Еще консоль часто выдает ошибку при попытке редактирования 4К-роликов. Решения нет — только ждать патчей.

Читайте также:  Как активировать ваучер при ошибке WC-40377-1 на PlayStation 4?

При копировании игр с внешнего диска на память консоли, система не видит их. А если точнее — Xbox думает, что игра не до конца установлена. Чаще всего проблема наблюдается с играми, которые поддерживают функцию Smart Delivery — апгрейд до некст-ген-версии. Решение всего одно — удалить «битую» копию и заново скачать игру. Но фикс обещают сделать.

Другие проблемы с подключением

Помимо пользовательских проблем, возникают также трудности с подключением, которые могут быть вызваны трудностями на стороне системы. Однако, компания внимательно следить за тем, чтобы вовремя информировать пользователей о проблемах, поэтому вы легко найдете необходимый раздел на сайте и проверить, не проводятся ли технические работы на каком-либо разделе сайта. Если у вас есть проблемы с вход в аккаунт playstation network, официальный сайт поможет в этом.

Если на стороне системы нет проблем, однако, вход в аккаунт playstation network невозможно, нужно понять в проблему. В случае, если есть проблемы с аккаунтом, система может также не подключаться к нему. Как правило, помогает зайти в свой аккаунт с персонального компьютера.

Если сайт показывает вам код ошибки, та нужно записать его и ввести на нужном разделе сайта – вы легко найдете его и понять, в чем заключается проблема.

Проследите также за тем, какое количество устройств подключено к роутеру – если их много, система демонстрирует ошибку «Сетевое соединение с psn в том что соединение с интернетом активно» — в таком случае, нужно отключить два или три из активных устройств от роутера. Это, как правило, помогает решить проблему, и вы сможете войти в аккаунт psn.

Быстро стирающиеся стики

Если на вышеописанные проблемы жалоб не очень много, то к некачественному материалу стиков множество претензий. После покупки PS4 у многих пользователей стики очень быстро изнашиваются и геймпад выглядит не очень красиво.

Решение простое — приобрести специальные накладки, избавляющие от этой проблемы.

На этом давайте закончим, основные проблемы указаны. Хочу заметить, что после прочтения данной статьи у вас может сложиться неправильное мнение о том, что Playstation 4 состоит целиком из недостатков. Это далеко не так — Sony утверждает, что в самой первой партии PS4 доля брака была всего 0,4%, поэтому подавляющее большинство пользователей не столкнулись ни с одной из вышеописанных неприятностей.

Да и консоли этой компании издавна получили репутацию надежных устройств, которые могут проработать годы без каких-либо неприятностей.

Как видите, все проблемы можно решить, поэтому покупку откладывать не стоит, тем более библиотека игр постепенно наполняется хитами.

Напоследок хочется добавить еще парочку видео.

Видео от наших западных коллег по цеху: