Исправляем ошибку APPCRASH с кодом c0000005

Не просто так любителей брать новые консоли на старте часто называют энтузиастами. В первые месяцы некст-гена никуда не деться от багов и даже заводского брака — к таким приключениям готов не каждый. Если вы решили повременить с покупкой PlayStation 5 или новых Xbox, то, возможно, так даже лучше. Мы собрали в один список все известные проблемы консолей теперь уже текущего поколения — частые, редкие, безобидные и не очень.

Современные игры заточены под оригинальные геймпады приставки Xbox 360/One. Такие игровые манипуляторы для связи с играми используют программный протокол XInput, в то время как многие другие геймпады — более старый DirectInput.

Переключатель XInput/DInput у Logitech Wireless Gamepad F710

Цена такого геймпада — около трех тысяч рублей. Есть модели подешевле, но что делать, если вами уже куплено устройство, не работающее с современными играми?

Выход есть — использовать бесплатную программу, имитирующую геймпад от Xbox 360 — x360ce. Она транслирует команды DInput в XInput, чтобы игры их «поняли».

Исправляем ошибку APPCRASH с кодом c0000005

Примечания:

1. Если у вас оригинальный геймпад от Xbox, проводной или беспроводной, эмулятор, скорее всего, вам не понадобится. Зачем эмулировать и так имеющееся? 2. Появилась идея использовать эмулятор для переназначения кнопок оригинального или регулировки чувствительности стиков? Можете попробовать, но гарантий, что это сработает, вам никто не даст. 3. Дешёвые джойстики не чета оригинальным от Xbox 360 и Xbox One. Не ждите от них удобного прицеливания и стабильной работы. 4. К сожалению, наличие какого-то переключателя не гарантирует поддержку XInput. Например, на Logitech Rumblepad 2 кнопка «Mode» лишь меняет функции крестовины и стиков, поэтому там без TocaEdit Xbox 360 Controller Emulator не обойтись. 5. Слово «джойстик» означает не совсем то же, что и «геймпад», но для простоты буду использовать оба термина. 6. Старая версия x360ce лучше работает с играми, вышедшими до 2015 года, но настраивается иначе — инструкция. Хотите работать «по старинке», копируя конфигуратор в папку с игрой — пользуйтесь ею. Для Dark Souls II и Mortal Kombat X лучше использовать старую версию. 7. С геймпадом DualShock для Playstation 4 x360ce работать не обязан! Нет DirectInput — нет и эмуляции. С третьей «плойкой» совместимость есть, но у меня такого нет, поэтому рассказать о настройке не могу. 8. Подключаемые через Bluetooth геймпады вроде Xiaomi Gamepad и Ipega Classic Gamepad PG-9021 официально не поддерживаются (пруф от автора эмулятора). Но у некоторых, судя по отдельным отзывам в Интернете, всё ОК. Так что дерзайте!

В этой статье — инструкция к старой утилите версии 3.2. Свежая версия , вышедшая в ноябре 2020-го, заметно отличается — она работает на уровне операционной системы, создавая виртуальный геймпад. Такой вариант совместим с большим количеством игр, но настройка отличается. Подробнее о видах эмуляции читайте в статье «Настройка геймпада на ПК». Ответы на (почти) все вопросы там уже есть!Чтобы играть в игры, в принципе не поддерживающие никакой геймпад, используйте AntiMicro. Это альтернативный вариант для случаев, когда эмулятор не помогает.

Код ошибки 4302

Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:

  • Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

  • Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

  • В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.

Что это за сбой подключения?

Ошибка подключения unable to connect [2000] означает невозможность соединения с официальными серверами разработчика EA, причиной чего может стать целый ряд неполадок, а также блокировка IP/DNS зоны, к которой относится пользователь.

Она может появиться при попытке зайти в игру с любой консоли – PlayStation, Xbox или Nintendo Switch. В данном случае тип и модель устройства не имеют значения, ведь «обителью зла» становится именно корректное интернет-подключение, а именно его невозможность.

Как можно перезагрузить джойстик ps4

Чтобы перезагрузить джостик, вам нужно сделать следующие действия. Подключите джостик к приставке через USB. Будет активирован процесс новой синхронизации с консолью, и ваш джостик вернется к нормальной работе.

Если же с первым способом у вас не вышло, то попробуйте сбросить настройки самого оборудования. Положите джостик обратной стороной к себе и найдите на корпусе отверстие с кнопкой L2. Вставьте иголочку внутрь и нажмите на скрытую кнопку. Удерживайте ее несколько секунд, а потом вам нужно будет опять провести синхронизацию контроллера.

Как можно перезагрузить джойстик ps4

Важно! Джостик использует соединение Блютуз для того, чтобы подключиться. Если он подключен к какому-то другому устройству, для начала отключите до того, как соединяться с PS4.

PlayStation 5: частые проблемы

PS5 внезапно перезагружается. Проблема, с которой и я сам периодически сталкиваюсь. Экран внезапно темнеет и консоль вырубается — иногда она включается обратно сама, иногда нет. Случиться это может в любой игре — проверено на «Сэкбое», обеих Spider-Man и Demon’s Souls. На дашборде или в каком-нибудь «Нетфликсе» такое тоже случиться может. Однозначного решения пока нет, но некоторым помогает сброс до заводских настроек. А иногда почему-то помогает переподключение HDMI-кабеля.

PS5 шумно крутит диск в приводе через равные промежутки времени. Без какой либо причины — игра со вставленного диска может быть даже не запущена. На Reddit отмечают, что диск с Ghost of Tsushima крутится в приводе, когда запущена Demon’s Souls. У кого-то это случается раз в 45 минут, у кого-то каждый час, а у особых счастливчиков — каждые 15 минут. Проблема, судя по количеству сообщений на форумах, не редкая.

Игры застревают в «очереди на загрузку» — и на самом деле не загружаются. Довольно частая проблема, которая пока что решается только сбросом PS5 до заводских настроек. Однако проблема программная и в Sony уже обещают пофиксить ее в будущем.

@AskPlayStation Spider-Man miles morales is stuck on queued to download on my ps5 digital and I don’t know how to fix it, I have tried restarting my ps5 digital but it didn’t work.

— David (@davidalllensod1) November 13, 2020 «Spider-Man: Miles Morales застрял в очереди на загрузку на моей PS5 Digital Edition, и я не знаю как это исправить. Я пытался перезагружать консоль, но это не сработало».

Дисковые копии игр самоудаляются из памяти PS5 после извлечения диска. Довольно частая проблема — игра устанавливается с диска, но после его извлечения почему-то удаляется. Причину отыскать пока не удалось, так что ждем патча. Решение уже есть — неудобное, но рабочее. Перед установкой нужно отключиться от интернета. Затем в оффлайн-режиме нужно зайти в игру и создать файл сохранения. Теперь можно извлечь диск и подключиться обратно.

Не удается перенести данные с PS4 на PS5. Здесь проблемы могут проявляться в самом разном виде. Время переноса может растянуться на десятки часов; часть данных может быть повреждена в процессе; могут перенестись сохранения, а на играх вылетит ошибка — или наоборот. Личный опыт у меня такой — перенеслось все, сохранения на месте, но все игры с PS4 висели в памяти в разделе «Другое» и система их просто не видела. После перезагрузки она их удалила и показала сообщение об ошибке. Чаще всего ошибки возникают при переносе по кабелю, но и через Wi-Fi процесс может пойти не так гладко.

Некоторые игры с PS4 не запускаются на PS5. Еще одна проблема с которой я тоже сталкивался. Некоторые игры с PS4 не работают по обратной совместимости, а система предлагает купить их еще раз. Проблему должны исправить фиксом, но пока можно попробовать восстановить лицензии в настройках — может не помочь, или помочь, но не с первого раза.

Решение проблем с базовым подключением

Во многих случаях проблему можно устранить, просто перезагрузив вашу PlayStation 4 и модем.

  1. Выключите свой модем, отключив тем самым PS4 от интернета, на 10 минут.
    • Если консоль подключена Ethernet-кабелем, отключите его.
  2. Затем снова включите модем и подсоедините PS4 к интернету.
  3. Убедитесь, что все пользователи вышли из учётных записей PS4, и полностью выключите консоль.

Этот процесс перезагружает модем и настройки интернета и полностью перезапускает консоль.

Если проблема сохранится, протестируйте своё интернет-соединение:

  1. Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка интернет-соединения].
  2. Проверьте список портов в зависимости от своей консоли или сервиса:
    • PlayStation Now — UDP Port: 2053.
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
    • UDP: 3478, 3479.
  3. Убедитесь, что вы открыли эти TCP/UDP-порты в ОБОИХ направлениях и ввели их в поля для TCP и UDP-портов в своём модеме.
  4. Убедитесь, что у вас настройка NAT 1 или 2.

Если вы не видите ошибок на своей консоли, обратитесь в Центр поддержки и предоставьте следующую информацию:

  • тип NAT;
  • скорость скачивания;
  • скорость загрузки.

Переустановка системного ПО

Если предыдущий метод тоже не помог, то остается последний вариант – это переустановка системного ПО. И опять данная процедура запускается через безопасный режим, как и в предыдущих ситуациях. Запустите консоль длительным нажатием кнопки и выберите 7 пункт из списка с уточнением в скобках.

Переустановка системного ПО

Внимание! Переустановка приведет к полному удалению всех данных на жестком диске устройства. Также потребуется официальная версия прошивки с сайта Sony, которую нужно загрузить на флешку и подключить к одному из разъемов USB на приставке.

Из-за чего возникает ошибка

Сбой происходит из-за несоответствия аппаратных составляющих компьютера или ноутбука. Также его причиной могут стать и программные проблемы, например, вирусы, повреждающие операционную систему.

Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:

  • работа Microsoft Visual C++ без обновлений;
  • репак или пиратская версия программы/игры;
  • старая версия NET. Framework;
  • неполадки после обновления;
  • старая версия DirectX;
  • FIFA;
  • повреждение ОС вирусами;
  • устаревшие драйверы;
  • работа OS без обновлений.
Читайте также:  Причины, по которым не заряжается геймпад от PlayStation 4

Итак, после того как мы рассмотрели суть ошибки при запуске приложения и причины ее возникновения, можно переходить, собственно, к решению проблемы.

Решение проблемы CE-39935-9

Мы собрали самые действенные советы, которые рекомендуют пользователи PS4. Проверьте поочередно каждый из них.

PlayStation Network

На официальном сайте SONY разработчиками предлагается для начала проверить активность серверов. Для этого посещаем сайт: Снизу выбираете вашу страну. Если все три категории зеленые, то все работает как надо. При отображении красных квадратов есть некоторые проблемы, которые в скором времени устранят. Пользователю лишь остается ждать завершения работ.

Проверка служб PSN

Модем

Наиболее распространены проблемы с роутерами, которые не сколько ломаются, а больше сбиваются в своих настройках. Попробуйте заново вбить нужные в него данные, выданные вашим провайдером. При отсутствии положительного результата вытащите сетевой кабель из него и напрямую вставьте в PS4. Если у вас динамический IP, тогда поможет полное отключение модема от сети, ждем минут 5 и подключаемся. Сеть присвоит вам новый адрес, после чего пробуйте.

IP-адрес

Некоторым юзерам для устранения ошибки «CE-39935-9» пришлось сменить свой IP-адрес. Для этого у провайдера заказывается другой статический адрес. Это поможет, если подсеть не заблокирована. Можно еще купить выделенный «белый» адрес. Такой шаг помогает устранить примерно 60% разных проблем, которые возникают при подключении к PlayStation Network – очень полезная вещь, но стоит она порядка 150-200 рублей.

Решение проблемы CE-39935-9

Проверьте в настройках роутера тип вашего IP

Параметр MTU

Есть случаи успешного подключения к серверам после изменения параметра MTU. В маршрутизаторе, либо настройках PS4 следует вбить новые параметры. Для начала попробуйте вбить параметры 1473, 1475 или 1500. Более подробно о свойствах вашего роутера можете прочитать в интернете, как лучше настроить пропускную способность MTU. Потому как нормальное значение этого параметра отличается для различного типа подключения.

Вот наглядное видео о настройке и проверке параметров консоли при схожей проблеме, где указывается еще и проверка через смену DNS адресов на публичные.

Провайдер

Не стоит забывать про банальное отключение интернета или сильном падении скорости, это очень важно, ведь сеть горит активной, но передача данных на нуле. Позвоните в компанию для разъяснения ситуации, но для начала посетите сайты измеряющие скорость передачи данных. Если показатели не удовлетворительны, то стоит разбираться с вашим провайдером насчет возникшей проблемы.

Подписка PS Plus

Может у вас закончилась платная подписка на PS Plus. Тут нужно снова посетить сайт SONY, и внести деньги на счет. Рекомендуется настраивать автоматическое пополнение посредством ввода данных своей кредитной карты. Напоследок свяжитесь со специалистами компании SONY или поищите свежие решения в форумах, выбрав вашу категорию.

Появляется ошибка «Пожалуйста, установите мультиплеер» / «Please install multiplayer»

MW 2019Data Pack 1

  • Первым делом рекомендуем провести плановую проверку свободного места на жёстком диске, поскольку потребуется минимум 18GB, а если места не хватит, тогда процесс установки либо зависнет, либо игра потом просто не будет запускаться;
  • Запустите MW 2019, и в меню выбора режима следует выбрать вариант «Сетевая игра» если вдруг шутер начнёт зависать в процессе загрузки, тогда либо подождите, либо перезапустите его и сделайте всё то же самое;
  • Когда появится экран, где можно выбрать пакеты, следует отметить «Data Pack 1» запустите установку, нажав на вариант «Установить» дождитесь окончания процесса (возможно, придётся довольно долго ждать, но ни в коем случае не прерывайте этот процесс).