(Решено) Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

Введение

• Зачастую вместо RDP используется другое решение (VNC, Citrix ICA) по простой причине – предполагается, что “встроенный RDP минимальный и ничего не умеет”.
• Во многих решениях, связанных с модными сейчас облачными технологиями (перевод офисов на “тонкие клиенты”, да и просто организация терминальных серверов), бытует мнение что “RDP плохой потому что встроенный”.
• Есть стандартный миф про то, что “RDP нельзя без VPN наружу выставлять, ломанут” (миф имеет под собой обоснование, но уже давно не актуален).
• Ну, раз уж про мифы заговорили – бытует мнение, что “Перейдя с RDP на Citrix трафик в пару раз падает”. Ведь цитрикс – это дорого, следовательно как минимум на 157% круче.

• Кратким упоминанием про версии RDP
• Настройкой режима защиты RDP-сессии
• Настройкой шифрования для RDP
• Привязкой к конкретному адаптеру и порту
  • Меняем стандартный порт на нужный
  • Делаем раздельные настройки RDP для нескольких сетевых адаптеров
• Включением NLA
  • Как включается NLA со стороны RDP-сервера
  • NLA и Windows XP
  • Как включить CredSSP в XP
• Выбором правильного сертификата для RDP
• Блокированием подключений по RDP учётным записям с пустым паролем
• Настройка ACL для подключения по RDP
• Оптимизацией скорости RDP
  • Отключаем редирект неиспользуемых устройств
  • Настраиваем общую логику оптимизации визуальных данных RDP
• Оптимизацией сжатия RDP
  • Настраиваем общее сжатие RDP
  • Настраиваем сжатие аудиопотока RDP
• Оптимизацией соотношения потоков данных RDP
• Включением Require secure RPC communication для RDP

Как же подключиться по RDP ?

К сожалению единого решения не существует и в каждом конкретном случае нужно разбираться индивидуально. В идеале установить все обновления и заплатки, как на сервер, так и на клиенте. Тогда проблем не должно возникать. Но это не всегда бывает возможным. Далее я соберу в общий список все возможные причины такой ошибки и нужно просто поочередно проверить всё. Что-то из этого должно точно помочь.

Возможные причины при проблемах подключения к удалённому компьютеру по RDP :

• На ноутбуке (ПК) установлены что-то из этого  – Vipnet, CryptoPro ( КриптоПРО );
• Используются другие сторонние программы для шифрования данных;
• Отсутствуют актуальные обновления Windows 7 8 10;
• Произошел сбой, нарушивший целостность системы;
• На клиенте стоят все обновления, а на сервере их нет.

Это основные причины по которым может не заработать подключение по RDP к удалённому компьютеру.

Как очистить историю RDP-соединений

В ОС Windows нет возможности очистить журнал RDP-подключений средствами графического интерфейса. Приходится вручную редактировать системный реестр.

Запустите редактор реестра:

и откройте раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

В нём есть подразделы: Default и Servers. Раздел Default содержит информацию о десяти последних подключениях, а в разделе Servers хранятся имена серверов и соответствующие им имена пользователей для RDP-подключения.

В разделе Default удалите все ключи, начиная с MRU0:

Подтвердите удаление ключей, нажав ДА :

Перейдите в раздел Servers. Здесь вы можете удалить сохранённые адреса серверов и логинов. Выделите левой кнопкой мыши подраздел с нужным именем, нажмите правую кнопку мыши и выберите Удалить :

Нажмите ДА, чтобы подтвердить удаление :

Все подразделы сразу удалить нельзя — только по одному.

Если после выполненных операций запустить клиент сервера терминалов…

… можно увидеть, что список пуст, однако в строке Компьютер всё равно присутствует адрес последнего сервера удалённых рабочих столов :

Этот адрес — адрес последнего использованного сервера RDP — записывается в файл , который находится в системной папке Документы (или Мои документы для Windows XP). Чтобы удалить этот файл нужно включить отображение скрытых файлов в Windows.

Зайдите в системную папку Документы, в верхнем меню нажмите на вкладку Вид и установите галку Скрытые элементы :

Удалите файл  :

Настройка лицензирования удаленных рабочих столов

Для корректной работы сервера, необходимо настроить службу лицензирования. Для этого открываем диспетчер серверов и кликаем по Средства — Remote Desktop Services — Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов:

В открывшемся окне кликаем правой кнопкой мыши по нашему серверу и выбираем Активировать сервер:

В открывшемся окне дважды кликаем Далее — заполняем форму — Далее — Далее — Снимаем галочку «Запустить мастер установки лицензий» — Готово.

Снова открываем диспетчер серверов и переходим в «Службы удаленных рабочих столов»:

В «Обзоре развертывания» кликаем по Задачи — Изменить свойства развертывания:

В открывшемся окне переходим в Лицензирование — Выбираем тип лицензий — прописываем имя сервера лицензирования (в данном случае локальный сервер) и нажимаем Добавить:

Применяем настройки, нажав OK.

Что делать, если подключение по RDP не работает

Существует достаточно много причин, по которым удаленное подключение может не функционировать. Если у вас не работает RDP в Windows 10, проверьте эти настройки:

1. Открыв штатный брандмауэр, нажмите слева «Разрешение взаимодействия с приложением или…». Найдите опцию «Удаленное управление Windows» и включите ее.

2. Проблемы с подключением могут вызвать измененные политики безопасности (смотрите выше), особенно политика, включающая использование FIPS-совместимых алгоритмов. Попробуйте их отключить.
3. Отключите сторонний VPN-клиент, если таковой используется.
4. В случае появления ошибки лицензирования, в редакторе реестра очистите содержимое подраздела MSLicensing в ключе HKLM\SOFTWARE\Microsoft, а клиент RDP запускайте с правами администратора. Ради удобства можете создать ярлык подключения к удаленному рабочему столу, файл найдете в директории System32.

5. В центре управления сетями и общим доступом попробуйте включить сетевое обнаружение.
6. Проверьте, включена и работает ли у вас служба удаленных рабочих столов.
7. Если подключение до этого работало, а затем перестало, проверьте корректность указанных IP адресов. Вполне вероятно, ваш внешний динамический IP был автоматически сменен службой провайдера.