Нет доступа в интернет в Windows 10 — что делать?

Благодаря апгрейду современных технологий, пользователи уже получили возможность подключать ряд сервисов всего одной установкой программы, плагина, расширения. Это удобно, поскольку человеку не нужно углубляться в технические детали, и сталкиваться с тем, что происходит «за ширмой» работы утилиты. Но ошибки все еще продолжают появляться по разным причинам и в таких ситуациях пользователи часто не знают, что делать с VPN, как исправить проблему и настроить подключение.

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

3. Обновить драйвер сетевой карты

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10
  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. NETSH winsock reset catalog
  6. NETSH int ipv4 reset
  7. NETSH int ipv6 reset

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

  1. Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
  2. Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз».
  3. Нажимаем Win+R и вводим , чтобы открыть сетевые адаптеры.
  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «Свойства».
  5. Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства».
  6. Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.
Читайте также:  Hyper-V: Встроенная виртуальная машина в Windows 10

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью», после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения». Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

  • PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
  • L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
  • SSTP — порт 443 по TCP.
  • IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

Исправить ошибку при подключении к интернету в Windows 10

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

  • Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.

Смотрите еще:

  • Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам 
  • Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 
  • DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet 
  • Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
  • Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Создание VPN-подключения

Для создания VPN-подключения необходимо выполнить следующие пять шагов:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Запустите утилиту «Настроки» (значок «шестеренки»).
  3. В открывшемся окне перейдите в категорию «Сеть и Интернет».
  4. В левой части окна кликните на пункте «VPN».
  5. В центральной части окна нажмите на кнопку «Добавить VPN подключение».
Создание VPN-подключения

В итоге появится всплывающее окно, в котором необходимо заполнить соответствующие поля данными, предоставленными выбранным VPN-провайдером.

Читайте также:  Вы вошли в систему с временным профилем в Windows

В поле «Поставщик услуг VPN» выберите «Windows (встроенные)» – единственный доступный вариант. В строке «Имя подключения» придумайте и впишите название для профиля будущего VPN-соединения, которое затем будет отображаться в списке вариантов доступных сетей. В незаполненную строку «Имя или адрес сервера» нужно вписать адрес, полученный у поставщика VPN. В пункте под названием «Тип VPN» выберите из выпадающего списка подходящий тип создаваемого VPN-соединения.

Протокол PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) является наиболее быстрым и легко настраиваемым, однако он не очень надежный и наименее безопасный по сравнению с остальными протоколами VPN-сервера. Если вы сомневаетесь, можно оставить право выбора наилучшего варианта на усмотрение операционной системы нажатием на пункт «Автоматически».

Создание VPN-подключения

Для завершения настройки и начала пользования частной виртуальной сетью в оставшиеся незаполненными поля необходимо ввести данные, используемые провайдером VPN. В строке «Тип данных для входа» выберите нужный пункт из доступных:

  • Имя пользователя и пароль;
  • Одноразовый пароль;
  • Смарт-карта;
  • Сертификат.

В случае выбора одного из двух последних никаких других данных вводить не потребуется. Для автоматической авторизации в созданной VPN-сети, необходимо после ввода имени пользователя и пароля (опционально) отметить пункт «Запомнить мои данные для входа» и нажать кнопку «Сохранить».

Создание VPN-подключения

Если оставить эти поля незаполненными, то при каждом последующем подключении к виртуальной частной сети потребуется вводить свою регистрационную информацию. Оставлять пустыми эти строки целесообразно в случае, когда за компьютером работают несколько пользователей.

В будущем может понадобиться внести изменения в настройки подключения, например, изменить параметры прокси VPN-подключения. Для этого зайдите в настройки созданного ранее VPN-соединение и перейдите в «Дополнительные параметры». Теперь можно сменить настройки виртуальной частной сети (имя соединения, адрес сервера, тип данных для входа, имя пользователя и пароль). Дополнительные настройки также позволяют изменять параметры прокси-сервера.

Wi-Fi подключен, а интернета нет — что делать?

Если в Windows 10 нет доступа к интернету, несмотря на подключенный Wi-Fi, попробуйте предпринять следующие действия:

  • Убедитесь, что конфигурация IP правильно настроена для доступа в Сеть. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку «Подключения» на панели управления и проверив, введены ли DHCP-сервер, DNS-сервер, внутренний IP-адрес и шлюз роутера.
  • Если это не так, откройте вкладку «Свойства» и кликните по «Протокол интернета версии 4». Зайдя в этот раздел, нажмите на «Свойства» и поставьте флажок «Получить IP-адрес автоматически».
  • Проверьте настройки прокси-сервера: поскольку трафик маршрутизируется через прокси, интернет не будет работать при неверных настройках. Чтобы проверить их, перейдите на вкладку панели управления «Подключение к интернету» и нажмите «Подключения».
  • Откройте «Параметры локальной сети». В области «Прокси-сервер» не должно быть флажка у «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Если он есть, снимите его.

Если интернет-подключение не восстановилось, обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблема заключается в неполадках на его стороне.

  • Сбои в работе компьютера: с чем это может быть связано
  • Что такое ненужные файлы и надо ли их удалять?

Что делать при ошибке VPN в Хамачи

Hamanchi – один из VPN сервисов, который получил популярность задолго до современных аналогов. Его функционал позволяет быстро создавать защищенные сети из нескольких компьютеров, которые формируют одну локальную сеть. Эта возможность регулярно использовалась и продолжает использоваться игроками для сетевой игры.

Что делать, если в статусе VPN в Hamachi отображается ошибка? Обычно этот статус связан с проблемами при включении или отключении программы, а также при непредвиденных сбоях подключения. Детальное изучение сведений ошибки покажет, что через VPN нет доступа к одноранговому узлу. В таких ситуациях возле всех активных подключений начинает отображаться желтый треугольник.

Что делать при ошибке VPN в Хамачи

Проверка адаптера и интернета

В этом случае также следует убедиться, что доступ к интернету присутствует. Попробуйте открыть любой сайт в браузере. Если ресурс открывается, выполните следующие шаги.

Перейдите в раздел сетевых подключений через меню «Пуск», поиск или панель задач. Откройте вкладку «Просмотр сетевых подключений». На этой странице будут показаны все адаптеры, как активные, так и отключенные. Среди них должен находиться и Hamachi. Включите его, если адаптер выключен. При отсутствии адаптера Hamachi потребуется переустановка программы.

Что делать при ошибке VPN в Хамачи

Что делать, если Хамачи продолжает показывать ошибку в статусе VPN?

Иногда антивирусы и файерволы могут вызывать конфликты с работой программы. Попробуйте отключить их и проверить статус ошибки.

Кроме этого, откройте список служб вашей системы через панель «Пуск» или поиск по слову «службы». В открывшемся списке будет пункт «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine». По разным причинам служба может работать некорректно или иметь отключенное состояние. Рекомендуется перезапустить или запустить службу.

Что делать при ошибке VPN в Хамачи

На практике это все, что нужно делать, если вы видите статус ошибки VPN в сведениях Hamachi. Указанные инструкции помогают и при других ошибках программы, поэтому мы рекомендуем выполнить их перед поиском дополнительно информации в сети.