DVD-ROM не читает диски: сломался привод или что-то еще

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

Описание проблемы

Проблема с чтением CD/DVD дисков в ноутбуке возникает часто. Подобная ситуация заставляет владельцев задуматься о покупке нового устройства, но с этим спешить не следует. В большинстве случаев проблему можно решить.

Для этого необходимо определить характер неисправности. Может получиться так, что дисковод не видит только конкретный диск. Это происходит, если на нём имеются царапины, или он повреждён. Бывает и такое, что привод не читает определённый тип дисков. Это говорит о вероятной проблеме в самом устройстве.

О программной неполадке свидетельствует попытка раскрутить и распознать диск устройством, если компьютер совсем не видит его. Обратить внимание необходимо и на возможность записи дисков.

Причины проблемы и ее возможные решения

Если вы столкнулись с ситуацией, когда БИОС не видит DVD или CD-ROM привод, то эта проблема может быть вызвана следующими основными причинами:

  • Неправильная настройка опций БИОС
  • Ошибки в данной версии БИОС
  • Неправильное или неаккуратное подключение дисковода при помощи кабелей
  • Отказ контроллера дисковода или чипсета материнской платы

Прежде всего, в случае возникновения проблемы пользователю необходимо проверить правильность установок BIOS. Следует помнить, что в BIOS присутствуют опции, которые позволяют отключить контроллер IDE/SATA или его отдельные каналы. Кроме того, существует вероятность того, что проблема возникает из-за ошибок в самой BIOS. Поэтому рекомендуется сбросить BIOS к установкам по умолчанию или обновить версию BIOS на самую новую.

Также проблема может быть связана с неправильным подключением кабелей к дисководу. Для приводов интерфейса IDE следует помнить также о правильной установке перемычек, определяющих статус привода – Master или Slave.

Переустановка драйверов на Windows 10

Эти компоненты отвечают за работоспособность системы – если какого-то элемента не хватает, могут наблюдаться временные трудности. Давайте устанавливать свежие драйверы?

  • Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мышки;
  • Выберите пункт меню «Диспетчер устройств»;
Переустановка драйверов на Windows 10

  • Перейдите к разделу «Дисковые устройства»;
  • Найдите DVD-привод, кликните правой кнопкой мыши и перейдите к строчке «Удалить»;

  • На верхней панели найдите вкладку «Действия» и перейдите к пункту «Обновить конфигурацию оборудования».
Переустановка драйверов на Windows 10

Напоследок напомним, физические повреждения DVD-привода Windows 10 можно «вылечить» только в сервисном центре.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас не определяется DVD-привод в Windows 10, устройство его не видит. Выбирайте подходящий способ решения проблемы и применяйте наши советы на практике! Все приведенные советы проверены ведущими экспертами и обязательно помогут добиться нужного результата.

Windows не видит CD-DVD-привод: методика устранения проблемы

В общем-то, проблема изначально сводится только к установке драйверов, соответствующих «десятке», и регистрации устройства в системе.

Читайте также:  Утилиты для поиска информации на компьютере

Первый пункт решается достаточно просто обычной инсталляцией свежих драйверов. Не хотите заниматься этим вручную, когда Windows 10 не видит DVD-привод? Нет проблем. Используйте приложения-автоматизаторы, наподобие Driver Booster, которые способны обновлять драйверы устройств непосредственно с сайта разработчика. И не копайтесь в базе данных драйверов Windows 10, все равно это ничего не даст.

Windows не видит CD-DVD-привод: методика устранения проблемы

После этого жмем «Ввод» и выходим из командной консоли. Теперь остается просто перегрузить систему, и проблема того, что Windows 10 не видит DVD-привод, полностью исчезнет. Собственно, и поиск решения по ее устранению сводится только к инсталляции самых новых драйверов устройства или регистрации привода в системе, для того чтобы она его распознавала.

Что делать, если не отображается CD/DVD-ROM на Windows 10

CD-DVD-приводы уже постепенно устаревают, но до сих пор поддерживаются в Windows 10, поэтому если они предусмотрены в конструкции компьютера, то должны отображаться в системе. К сожалению, бывают ситуации, когда «Проводник» в Windows 10 не видит CD/DVD-ROM. Если у вас возникла такая проблема, то давайте попробуем с ней разобраться.

Что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD-ROM

Часто причиной невозможности операционной системы определить CD/DVD-ROM могут являться поломки и различные сбои в работе последнего. Плюс, не нужно исключать тот факт, что сам привод может выйти из строя по различным причинам.

Давайте выделим несколько причин, из-за которых может отсутствовать CD/DVD-ROM в «Проводнике» Windows 10:

  • Сломался лазер;
  • Диск был повреждён или записан неправильно;
  • При вставке диска в идеале не должно быть каких-либо посторонних звуков – скрежетов, быстро замедляющихся оборотов и т.д. Если же вы слышите их, то рекомендуем проверить, не загрязнён ли сам диск;
  • Проблема в работе драйверов или отсутствия/некорректной установки ПО для работы с CD/DVD-дисками.

Ниже рассмотрим, как можно исправить проблемы в работе привода.

Вариант 1: Запуск поиска неполадок оборудования и устройств

В Windows 10 по умолчанию установлена системная утилита, которая проводит сканирование операционной системы и компонентов компьютера на наличие каких-либо неисправностей. Да, она далеко не всегда эффективна, но лучше всего начать с неё:

Что делать, если не отображается CD/DVD-ROM на Windows 10
  1. Инициируйте запуск утилиты через «Панель управления». Вам нужно открыть её удобным способом. Например, воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+S и пропишите в строку «Панель управления». Перейдите по подходящему варианту в выдаче.
  2. Поставьте у пункта «Просмотр» значение «Категория», чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления».
  3. Теперь в блоке «Система и безопасность» найдите и перейдите к пункту «Поиск и исправление проблем». Обычно он расположен в самом конце списка.
  4. В блоке «Оборудование и звук» найдите и перейдите по пункту «Настройка устройства».
  5. Появится окно приветствия утилиты по поиску и устранения неполадок системы. Вы можете ознакомиться с некоторой информацией, нажав ссылку «Дополнительно» или кнопку «Далее», чтобы перейти непосредственно к исправлению неисправности оборудования.
  6. Программа запустит процедуру по поиску и решению проблем. Это займёт некоторое время, как правило, не больше одной минуты.
  7. В случае если системой всё же будут обнаружены какие-либо неполадки, вы можете узнать о них подробнее, перейдя в «Просмотр изменений параметров» для дальнейшей настройки изменений.
  8. Система ознакомит вас с описанием возникшей проблемы и тем, как она её собирается решить. Вам остаётся только нажать «Далее» для продолжения или «Отмена», чтобы отменить изменения.
  9. Будет запущен процесс по поиску дополнительных проблем, а также устранению уже найденных. Опять же, процесс не должен занимать слишком много времени.
  10. Когда всё будет закончено вы сможете просмотреть дополнительные сведения по устройству, возникшей проблеме или завершить работу утилиты.
Читайте также:  Как создать учетную запись Microsoft: простая инструкция

Вариант 2: DVD Drive (Icon) Repair

Чаще всего, CD/DVD-порт не отображается в системе из-за сбоев драйверов или программной части. Если таковая проблема действительно имеет место быть, то вы можете избавиться от неё с помощью программки DVD Drive (Icon) Repair. Исправление проблем с ПО будет завершено в один клик. Вот как выглядит инструкция по работе с этой программой:

  1. Скачайте и запустите DVD Drive (Icon) Repair. Программка не требует установки, вам нужно только загрузить архив с ней и запустить исполняемый EXE-файл.
  2. В главном окне установите маркер напротив параметра «Reset Autorun Option». Для запуска процесса восстановления нажмите на кнопку «Repair DVD Drive».
  3. Когда процесс будет завершён (обычно он длится несколько минут или около того), выполните перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Этот способ очень удобен в тех случаях, когда вы плохо представляете, что нужно делать, но при этом уверены, что проблема возникла именно из-за программного обеспечения.

Вариант 3: Исправление через «Командную строку»

Также можно попробовать исправить программные неполадки с помощью специальной команды, которая вводится в «Консоль» компьютера. Способ больше подойдёт тем пользователям, которые привыкли работать именно с командами, так как он не подразумевает взаимодействие с графическим интерфейсом. Вам обязательно понадобятся права администратора.

Почему Windows не видит дисковод?

Многие пользователи «обновки» жалуются, что после перехода с предыдущей версии, проводник стал выборочно замечать DVD привод.

Почему Windows не видит дисковод?

Несмотря на непостоянство, при просмотре с помощью BIOS никаких сбоев не наблюдается и CD/DVD-ROM отображается как положено. Проблема исходит из программной составляющей ОС.

Почему Windows не видит дисковод?

В свою очередь, система может не обнаружить привод по причине отсутствия его подключения к материнской плате или его банальная физическая поломка. Проблемы, которые не касаются ремонта или починки привода, может решить и простой пользователь без помощи профессионалов.

Почему Windows не видит дисковод?

Программы для чтения плохих дисков

Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.

Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.

Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.

Программы для чтения плохих дисков

Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.

Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek.

Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду  В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:

Читайте также:  Десятка малоизвестных функций Windows 10

Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Успехов.

РубрикаКомпьютер не работаетОшибки WindowsЩелчок правой мышкой: контекстное меню зависает?Тихий звук при воспроизведении ролика.

В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал  CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной  методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в  Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка:  «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».

По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.

  • Почему ноутбук не видит диск в дисководе — причины и решение проблемы

Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).

Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство,  но драйвер подобрать не сможет.

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры  с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).

  1. Запустите редактор реестра  regedit.exe
  2. Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр , то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters  нет, перейдите к 5 шагу.
  4. Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
  5. Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
  6. Удалите также параметр LowerFilters
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
  8. После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить

Совет. Аналогичная проблема в Windows 10, которая довольно часто встречается при апгрейде системы, описана в статье После обновления Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM

Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Содержание